岫岩县局四个到家暖民心赢群众满意
为进一步提升群众满意度,全面推进和谐警民关系建设,近期,岫岩县局在日常警务工作中注重“四个到家”,有力地推动了公安工作的深入开展,赢得了群众的满意和支持。
一是走访调查“做到家”。县局要求全体民警每月对辖区居民,特别是孤寡户、特困户等农村弱势群体进行至少两次走访,主动***帮助解决实际困难,有效地拉近了与人民群众的距离,赢得了广大人民群众的信任和对公安工作的支持。同时,通过调查访问及时准确地掌握辖区治安动态,为实现精确打击提供可靠保障。
二是安全防范“抓到家”。积极向群众开展“四防”宣传活动,认真做好防火、防盗、防骗、防抢等安全常识的普及教育。民警利用户访工作时机,经常深入群众中进行宣传,坚持做到宣传教育不漏户、不漏人。同时,发动群众进行联户联防、邻里守望,落实人防、物防、技防等措施,有效遏制了入室盗窃等可防性案件多发的势头。
三是优质服务“送到家”。不断推出各项便民利民措施,主动向群众公布办事程序、收费标准、办结时限等,自觉接受社会各界的监督。在企业、小区供稿栏张贴海报,让群众直观了解暂住证等相关证件的办理流程及办理条件、时限等,为老人、残疾人和因故不能及时到公安机关办理相关证件的群众提供***服务,根据群众需要丰富便民利民措施。
四是意见建议“听到家”。县局十分注重收集和倾听群众的意见和建议,在工作中,通过设置群众意见箱、发放征求意见函、民警入户走访、警民恳谈会等形式,积极征求群众的意见、建议,认真倾听群众的呼声和要求,建立起了运行良好的信息反馈互通机制,及时梳理解决群众反映强烈的热点和突出问题,保证了公安工作的正确方向,实现了公安工作的良性发展。