抚顺双争推选活动启动助力优化我市营商环境
(记者 张倩)7月30日,市文明办、市营商局联合举办的全市“争创雷锋号服务窗口 争做雷锋式服务明星”推选活动正式启动。
活动参加人员为市及各县区派驻中心的窗口及工作人员,活动中将对其文明礼仪、行为规范、业务流程、服务质量、工作纪律、卫生环境等服务水平和举止言行进行考核评价。活动分窗口、个人两个系列,窗口参加“雷锋号服务窗口”推选,个人参加“雷锋式服务明星”推选。各类评定设一星级至五星级五个档次,以在各类政务服务窗口大力弘扬“崇高理想、坚定信念、风险敬业、创新创业”的雷锋精神为出发点,通过量化方式,对窗口单位和人员进行全方位考评,并逐步在全市推广。活动旨在贯彻落实市委、市政府“打造东北地区审批效率最优市”工作要求,实现“六稳六保”目标,进一步规范审批服务行业管理,提高审批服务质量水平,全面优化我市营商环境。
据悉,今年以来,我市结合国家“放管服”改革部署,以“一个核心、三个提升”为抓手,全面优化公共服务、打造一流营商环境。“一个核心”即争创营商环境最优市,打造“无证明办事之城”,实现“办事不求人”。目前,按照“取消一批、下放一批、整合一批、‘零公里’服务一批、网办一批”的工作思路,开展了3轮审批事项梳理精简,精简比例达61%。“三个提升”即提升企业获得感、提升社会氛围、提升社会满意度。通过压缩审批时限,实现企业注册登记1天完成、不动产登记2天取证。对国家和省《优化营商环境条例》《辽宁省“最多跑一次”规定》,以及抚顺市新出台制定的相关惠企政策、创新举措等加大宣传力度,广泛开展宣讲、培训、解读活动,提升社会知晓率。坚持问题导向,针对“办证难”“消防审批难”“规划审图难”“营商案件解决难”等问题开展集中专项整治,根除阻碍营商环境提升的“顽疾”。同时,强化营商监督员的作用,畅通“8890”平台诉求渠道。多措并举,为营商环境建设献计出力,为抚顺实现营商环境最优市的目标添砖加瓦。
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