创新服务理念倾听委员心声

                                             ——2015 年市政协委员服务与管理工作综述 　　2015年是我市主动适应新常态、开创转型振兴新局面的一年，也是政协工作充满活力、积极奋进的一年。一年来，市政协紧紧围绕转型振兴总目标，突出协调服务的工作特点，通过开展委员培训、组织视察调研等方式，增强政协委员自身素质和参政议政水平，不断提升委员履职能力，努力开创委员服务与管理工作的新局面。 　　完善制度开创服务委员新模式 　　政协委员是各级政协委员会的主体，加强委员的联络与管理是政协工作的重中之重。在统一印发的《委员履行职责纪实手册》里，委员参加会议情况、提出提案情况、反映社情民意情况、参加政协各种活动情况一目了然，参加活动后如实记录已经成了每名政协委员的习惯。 　　对委员进行量化考核是市政协加强委员管理工作的一个缩影。完善政协领导走访、接访委员制度，形成委员履职的激励与约束机制，编制《委员履行职责纪实手册》，加强民主监督员管理工作……为了加强委员管理，市政协委员工作委员会结合实际先后完善了一系列制度，激发了委员的工作热情和责任意识，建立了委员管理工作的长效机制。 　　搭建平台提供反映民意新方法 　　信息时代，如何拓宽和畅通与委员的联系渠道，是政协组织面临的新形势。市政协委员工委利用阜新政协网站，及时为委员参政议政提供资讯。委员可以充分利用政协网站、电子信箱等，积极反映社情民意，提出意见建议。《阜新政协》及时向委员介绍市政协工作信息及阶段性的中心工作，通报有关重要情况，反映委员的意见、建议，为委员知情出力、参政议政创造条件。此外，市政协还通过电话、邮箱、网站等各种有效形式与委员保持联系，及时掌握委员动态，定期对委员及常委信息库进行调整维护。 　　为及时反映和处理委员的意见和要求，市政协进一步建立健全了信访工作综合协调机制，建立起“领导重视支持，信访工作部门专职主办，委员工委通力协办，广大政协委员积极参与”的大信访工作格局。此外，进一步发挥“委员之家”作用，全心全意为委员服务，了解委员的思想脉搏，帮助协调解决政协委员工作和生活上的问题，让委员真正感受到家的温暖，从而以饱满的热情，更好地发挥委员作用，投入到全市经济建设中来。 　　组织活动注入委员履职新活力 　　为使广大政协委员进一步发挥主体作用，提高参政议政质量，市政协将新调整的委员按届别细化分到各专门委员会，并确定了由各专门委员会确定委员活动小组开展活动。 　　为了经常与委员保持联系，一年来，市政协委员工委先后到阜新发电有限责任公司等20多家委员企业走访、座谈，就企业发展情况和存在的问题进行调研，为企业鼓劲加油。同时，市政协委员工委还注意加强与基层市政协委员的联系，为15名在基层一线工作的市政协委员送去关怀和温暖。 　　一年来，市政协不断适应新形势、新要求，在搭建委员服务平台、提高委员履职能力上下功夫，为委员高质量地开展履职工作打下了坚实基础，为政协各项职能的发挥提供了有效保障。