残联沉下身来听呼声助残小事尽心做——松江区残联下属康复指导中心党支部开展主题教育之为残疾人做实事

按照松江区委“不忘初心，牢记使命”主题教育精神，结合区残联主题教育工作安排，区残联领导沉下身来认真倾听残疾人群众呼声，由区残疾人康复指导中心党支部协调适配企业***为老年残疾人适配助听器服务，为残疾人群众办了一件实事好事，得到残疾人群众的一致好评。

认真调研基层听呼声。9月中下旬，在主题教育走访调研期间，区残疾人康复指导中心党支部在和区残联班子领导下基层调研过程中，了解到残疾人在适配助听器时，需要往返市区网点，较为不便。虽然，残疾人适配助听器自行验配不在区残联的业务工作范围内，但是本着“群众反映无小事”的原则，区残疾人康复指导中心党支部认真对待，把它作为服务好残疾人群众的一件实事。

仔细调摸分析解实情。针对适配助听器的情况，康复指导中心支部组织开展调摸，经了解，2019年市七项辅具下放至各区县后，松江区中标企业“索诺瓦听力技术（上海）有限公司”在松江区域内无服务门店，而该公司市内19个服务网点均在市中心，离松江区最近的网点是在闵行区内。目前，松江区内已有56名残疾人，适配了81台助听器，总金额38万，政府补贴近29万。经梳理，需要使用适配助听器的残疾人以老年人居多，老年残疾人往返市区中标企业网点确实存在行动不便，有着很多实际困难。

主动协调企业做实事。******对残疾人工作曾指示到：“建设小康社会，残疾人一个都不能少”，康复指导中心支部以此为己任，积极立足岗位，认真践行初心使命，主动联系中标企业，经多次协商，终于让索诺瓦听力技术（上海）有限公司同意提供“定点定时来松江***集中适配”的服务，即服务频次为为每月二次，服务时间为每个月第二、第四周的周四，服务地点为各街镇残疾人辅助器具服务社和区残疾人综合服务中心。服务项目包括适配、维修、保养、调试以及耳膜耳样等内容。同时协调排定了2019年10月起至2020年全年的服务安排表，下发至各个街镇，由街镇落实告知残疾人群众该项服务内容，方便残疾人就近适配。10月17日第一场定时定点集中适配服务就在区残疾人综合服务中心如期开展，为残疾人员提供了便捷服务。

贴心服务永远在路上。“不忘初心，牢记使命”主题教育的宗旨是为人民谋幸福，为民族谋复兴，作为残疾人工作者，就是要想为残疾人所想，做为残疾人所需，为残疾人贴心服务好。在今后的工作中，区残联及下属各党支部将继续立足工作岗位，认真践行初心使命，做实做细做好这样的小事实事，让残疾人感受到残联服务的温度，感受到我们残疾人工作者的热情和贴心，让他们有更多地获得感和幸福感。

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