区府办种疏文化重塑夕阳红——车墩敬老院党支部创新为老服务新模式

      在敬老院里，一直有种惯性思维，只要老人吃好了、住惯了、护理好了、平安度日，这是最大的使命和责任，其实，这些工作都是基础工作。近日，车墩敬老院党支部以项目化志愿服务为载体，积极创新“关爱夕阳红”为老服务新模式，着实从老年人的心理意识深处重视，在真诚服务好老人生活的基础上，更关心这些老人每天过的开心吗、怎么样使她们开心，从精神上给予她们更多的呵护和关爱。
                                                                                                    “种文化”为老人晚年生活加餐
      目前，敬老院入住老人平均年龄在八十几岁，这些老人大多数都年已古稀，她们当中记忆力衰退、认知缺失等现象逐渐存在，有的老人整天絮絮叨叨、喋喋不休，有的老人神情呆滞、表情单一……为了使她们的晚年生活更加丰富健康，院支部以老人满意为根本，不断创新文化活动载体，从“送文化”不断向“种文化”发展。所谓“种文化”就是把“文化种子“种在老年人的心里，为她们搭建学习和娱乐的平台，让其生根开花结果。每周定时敬老院党政班子率先垂范组织党员、入党积极分子与老人一起读书阅报、看图填色、参加老年经络保健操……活动采取志愿者与老人互动的方式，鼓励老人多开口说话，“走出去”主动表达自己的意愿。这种“种文化”的活动使得老人们精神抖擞、心情愉快，更可贵的是她们更会把今天学习的收获分享给没来参加的老人，她们变成文化的种子通过传播正能量的方式实现夕阳红的美好价值。寄养老人何桂芳欣慰地说“我在这里吃的好、住的惯，还经常有你们给我们搞活动，热热闹闹的，真好！”，而家属们看到老人生活的这么开心，也表示非常的安心和放心。
                                                                                                    “回访疏导制”淡化老人孤独感
      在敬老院里，两级分化的老人比较明显，有的子女隔三差五地来看望，有儿子、儿媳、孙女轮着来，吃的喝的，享不尽天伦之乐，有的子女要等到付钱了、老人生病了才会露个面。为了更好消除这些老人的失落感、孤独感，院支部在老人和家属之间发挥桥梁和纽带作用，建立了电话回访制、谈心谈话疏导制。阶段性与老人的家属沟通，告诉他们老人的近况，一方面让家属放心、安心，另一方面也通过这样的方式把老人对子女的牵挂进行及时的传达，这种善意的提醒，有利于增进老人与家属的感情。还有的老人随着年纪渐大，情绪变化捉摸不定，今天开心不代表明天还会开心，外表乐观不代表内心真正快乐。面对这些老人，院支部会长期***，组织党员志愿者陪老人聊天、解闷，为她们心理疏导。同时，院支部还要求护理员在日常工作中，不要一味埋头苦干，多与老人说说话、拉拉家常，夸夸老人的气色，提提老人开心的往事，这些看似絮絮叨叨的家常，其实都是老人们喜欢的，这种热情的交流更容易走进老人的心里，让她们觉得住在敬老院始终有人关心着，敬老院就是自己的家。

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