宝山探索多模式劳动仲裁服务化解劳动人事争议更便民

        2015年11月14日是一个平凡的星期六，而在这一天，宝山区劳动人事争议仲裁院迎来了一批面带焦虑的劳动者。原来，今天是宝山区劳动人事争议仲裁院“假日仲裁庭”的开庭日，这前来的19名劳动者原先是上海某公司的职工，与单位解除劳动关系后，现在已经与另一家单位建立劳动关系。19名劳动者的工作性质都是常日班，一旦集体请假势必影响车间正常生产，使得他们的正常维权行为引发出新的社会矛盾，陷入“两难”局面。恰好，今年以来宝山区劳动人事争议仲裁院围绕全国劳动人事争议处理效能建设示范工作推出了一系列创新的工作措施，“假日仲裁庭”就是其中的一项，而该项举措的推行恰好为这批劳动者解决了这一“两难”问题。当天上午，由三位仲裁员组成的合议庭按照仲裁程序对此案进行了审理，在确保案件妥善处理的同时兼顾了当事人的合法权益，实现了“双赢”的局面！
    “假日仲裁庭”是区仲裁院“便民仲裁庭”中的一个项目，更是区仲裁院为创建全国劳动人事争议效能建设示范点的重要举措。为保障劳动争议当事人依法行使仲裁权利，推动参与仲裁庭审活动便民化，使劳动争议处理工作人性化，程序便捷化，提高仲裁效能，切实维护劳动争议当事人的合法权益，突破了传统的庭审模式，建立起了“便民仲裁庭”。
    “便民仲裁庭”目前有四种模式，第一种为巡回仲裁庭，即在案件发生密集区域所在的街镇社区事务受理中心设置临时性办案场所，双方当事人住所地接近该办案场所时，可就近安排庭审的庭审模式；目前已经在罗店、月浦、杨行三镇设立了巡回庭，今年以来累计开庭达63场，受益人数近百人。近期大场、罗泾等地也将陆续设置巡回庭，使更多的群众能够受惠。第二种为假日仲裁庭，即不便在工作日开庭以及具有特殊情形的当事人，可选择在休息日等其他时间处理争议的庭审模式。第三种为“家门口”仲裁庭，即在用人单位住所地或劳动者所在社区（如居委会等）开庭处理争议的庭审模式，主要适用尚处孕期的女职工和行走不便的劳动者，以及集体争议案件，使得部分出行有困难的群众能够在家门口就获得应当享受的权利，让法律在全社会都“畅行无阻”。第四种，网上仲裁庭，指的是依托于“公信仲裁”微信公众号，通过微信交流方式处理劳动争议的模式，主要功能是实现网上调解，劳动者如需进行在线调解，只需点击微信公众号中的“我要调解”，在进行身份验证后即可加入调解聊天室实现线上线下双向互动，实现案件快速、便捷处置。