区房管局围绕调处能力提升加强物业纠纷调解委员会建设
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于2022年01月24日发表
一是完善调解机制,制定工作流程,明确调解时限、要求和文书制作内容,对调解员开展专题业务培训,提高调解能力。二是探索司法、行政、人民调解“三调”联动机制,在区法院设置办公点,派驻专职调解员接待,拓宽工作领域。三是健全调解工作网络,在龙华、漕河泾等街道试点建立房管物业纠纷人民调解社区工作站,推行定点定时接待制度。优化调解工作模式,发挥街镇、居委会、社会中介组织等多方作用,把矛盾纠纷化解在基层。四是发挥市物业行业协会及其专业委员会、房科院、律所等专业优势,建立物业管理服务及争议解决专家库,帮助调委会提升调处效率和水平。
(区委办消息)
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2023-10-01 09:03:31重新编辑