县委副书记县长许晓鹏心贴心接访群众

3月14日，县委副书记、县长许晓鹏到县四级视频联动接访大厅调处矛盾纠纷信访问题，共接待来访群众9批28人。他强调，工作中要全面贯穿以人民为中心的发展思想，用深厚的为民情怀和责任担当，高质量化解群众反映的合理诉求，全力维护好群众的合法权益，促进社会公平正义。

接访现场，许晓鹏耐心倾听来访群众反映诉求，详细了解问题的来龙去脉，认真查看历史处理资料，切实找准矛盾问题症结，通过释法析理和情感疏导，解开了来访群众心中的“疑团”，达到了“以法育人、以理服人、以情感人”的效果。对群众反映的诉求，能立即解决的当面解决，一时难以解决的通知责任主体到场调处，复杂疑难的立即签转责任主体限时办理。

许晓鹏指出，信访工作关乎群众利益，各级各部门要不断增强“四个意识”，提高政治站位，吃透上情、掌握县情、熟悉下情，认真贯彻落实信访工作决策部署，用高度的责任感和使命感，着力解决群众提出的问题，努力提升群众的获得感。

许晓鹏要求，各职能部门和乡镇（街道）要牢记为民初心，突出问题导向，强化责任担当，提高工作本领，大兴调查研究、真抓实干、勤俭节约之风，理清事实、找出卡点、谋划措施、用心用力、依法依规、合情合理、及时就地、高质高效解决群众的问题诉求，不断增强党群干群关系。

县人大副主任王道森、县直相关部门负责人陪同接访，涉及乡镇（街道）负责人赴约调处。