南海出台文件推动退役军人走访联系工作走深做实

　　为进一步做好南海区退役军人走访联系工作，在“最后一公里”与退役军人建立更广泛、更直接、更经常、更密切的常态化联系，近日，南海区下发了《关于建立健全南海区“四全”常态化联系退役军人工作制度实施方案》。这是南海区在现有走访联系制度基础上的进一步优化和提升，是更有力推动镇街、村居常态化联系退役军人的指导性文件，旨在以走访联系为工作主线来推动各项业务开展、全方位更周到为退役军人做好服务工作。

　　方案以落实“四全”，即“全员参与、全面覆盖、全心服务、全力保障”常态化联系退役军人工作制度为主线，串联全区退役军人事务在事前、事中、事后的全流程业务开展、任务落实和考核评价，推动全区退役军人事务系统“强能力、转作风、抓落实”，不断夯实退役军人三级服务体系基础，整体营造“学习业务、提升服务、维护稳定、树立品牌”的良好氛围，推动我区退役军人工作高质量发展。

　　要求全区退役军人工作者持之以恒全员参与落实常态化联系退役军人，并强化树立阵地意识、本领意识及提升服务意识，让三级退役军人服务中心（站）成为退役军人有事想得起、找得到、愿意回的“家”，让全区退役军人工作者成为退役军人有事愿意找、愿意说、可信赖的“家人”。

　　以重点联系与普遍联系相结合，定期联系与日常联系相结合，见面交流与电话、网络、书信交流相结合，以日常服务、主题活动、节日慰问、专题走访、敏感时节走访及灵活走访等六种主要方式，全面覆盖全区户籍全体退役军人和其他优抚对象。

　　要求全区退役军人工作者牢固树立全心全意服务退役军人的理念，以送政策、送岗位、送技能、送帮扶、送保障、送尊崇等方式，在常态化联系退役军人过程中切实做到感情上亲近、内心上认同、行动上关爱。

　　以组织保障机制、制度保障机制、协调联动机制、信息保障机制以及考核评价机制全力保障常态化联系退役军人制度落地落实。

　　同时，充分利用广东省退役军人综合管理平台，推动镇街、村居开通系统登录权限及数据录入工作，借助信息化手段夯实走访联系数据基础，为工作研判提供有力数据支撑。截至目前，全区7个镇街退役军人服务中心、290个村（社区）退役军人服务站均已全部开通系统登录操作权限，并及时将走访联系开展情况录入系统，今年以来，全区已录入5251人次，其中现场走访1336人，电话走访3915人。

　　下一步，南海区将根据“四全”常态化联系退役军人工作制度要求，持续推动走访联系退役军人工作走深走实，与退役军人建立更密切的联系、提供更好的服务，切实为退役军人解难题办实事，不断提升退役军人获得感、幸福感和荣誉感。

2023年1月13日下午，南海区退役军人事务局汤荣宝局长走访里水镇二等功臣谭耀滔

2023年春节期间，南海区退役军人事务局、狮山镇退役军人服务中心、官窑退役军人服务中心、社区领导及干部入户走访慰问烈属彭泽基