市公积金管理中心五个着力强服务助安居
近年来,市公积金管理中心聚焦服务民生,围绕归集、提取、贷款三大核心业务,促改革、抓扩面、强管理、防风险、重服务,实现量的有序增长和质的稳步提升。
着力扩大制度覆盖面。全面做好公积金扩面宣传工作,创新宣传方式,拓展宣传渠道,持续提高政策知晓率和社会认同感,做好年度报告信息披露工作,加快推进制度覆盖,助力缴存扩面提质增量。
着力提升优质服务。定期开展窗口服务技能练兵比武,让每位柜员都能全面掌握窗口服务知识,成为窗口服务的全能手、多面手;坚持常态化、长效化学习,深入学习住房公积金法规和业务知识等内容,增加专业知识储备,增强业务办理能力,以优良素质、专业服务擦亮惠民服务品牌。
着力防范资金风险。深化电子稽查工具的运用,通过紧紧围绕住房公积金资金安全这一“主脉”,建立日常业务稽核机制,及时发现隐患风险,全方位全维度护卫公积金资金安全,确保资金高效运行。
着力打造“智慧公积金”。中心进一步加快实施“互联网+公积金”工程,建立公安、民政、市县不动产登记中心等部门的数据共享通道,通过联网核查,有效促进了大数据与住房公积金的深度融合,推动住房公积金业务审批由“人工审核纸质材料”向“系统联网核查”转变,切实推进“一张网”便捷服务模式。
着力推进党的建设。突出党建引领,把党的建设融入到中心管理服务各个环节,抓标准,夯实“服务之基”,抓主体,激活“服务之本”,抓过程,深化“服务之要”,抓载体,提升“服务之效”,确保服务群众“最后一公里”取得根本性突破。