西王庄镇强化基层社会治理推动群众满意度大提升

今年以来，西王庄镇着眼解决群众身边的“关键小事”，力求在“细”“实”“小”上着手，积极构建共建共治共享的基层治理新格局，推动群众满意度大提升。

一是落在细上，坚持细处着眼、润物无声。实时召开“碰头会”。镇科级干部每天8:30准时召开“碰头会”，逐一汇报包保村工作开展情况，分析形势，精准施策，有效夯实上下联通、责任明确、运转高效的管理体系。加强党员联户走访。各党支部和广大党员立足工作岗位，率先垂范，自觉带头入户走访。做到集中人力和时间完成家家户户走一遍、发展成果讲一遍、民生事项问一遍、困难问题一起办。创设民情联系卡。在走访过程中为村民发放民情联系卡，公开村干部、包村干部和网格员联系方式，真正发挥网格员听民意、解民忧的工作职能，做到及时有效与群众沟通、助力解决困难问题、全力提升和巩固群众满意度。

二是落在实上，倡导实处着力、知行合力。“云公章”发挥大效能。瞄准群众用章存在程序多、审核难等问题，西王庄镇全面推行智能“云章”管理系统，把村委会公章“请回家”，让村级组织权力进一步公开透明，真正实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”。“雪亮工程”发挥大作用。设置“雪亮工程”视频监控117个，针对秸秆禁烧、防溺水等工作采取专项、定点巡查的方式开展视频***巡查，精准抓拍有关案(事)件细节。“村民说事室”化解纠纷。各村设立“村民说事室”，为群众提供一个表达民意之处，由村“两委”、村民议事会负责接待并做好答复和处理，促进民主政治建设和社会和谐稳定。

三是落在小上，注重小处着手、以小见大。开展志愿服务。着眼“五为”志愿服务，固定每周六在各村开展“我为群众办实事，志愿服务进村居”新时代文明实践活动，设置戗剪纸磨菜刀、理发、惠民政策、有事找书记等摊点，为群众提供暖心服务。提高硬件设施。落实政务服务“午间不断档 全年不打烊”措施，做好政务服务大厅标准化、规范化建设，目前正在对镇便民服务中心进行提档升级;加强农村幸福院建设，提高硬件设施建设和养老助老服务的水平，已建设村级幸福院3处。提升镇村环境面貌。实施人居环境提升工程，整合公益岗人员，完善环卫一体化管护机制，开展季度现场观摩比武活动，持续改善村容村貌，打造宜居宜业、和谐共生美丽乡村新画卷。