供电局急客户所急受客户赞誉
供电局:急客户所急 受客户赞誉
2020-05-22 10:34:00 来源: 桂林灵川供电局
“95598,我是同发禽业老板,我打电话要感谢你们桂林灵川供电局城区供电所同志们,为我解决发电机问题,避免了我的损失。”4月30日,灵川三街养殖大户叶老板通过95598,感谢我局工作人员高效快捷的服务,感激之情言于溢表。
当日,我局城区供电所组织45名技术人员对三街镇的10kV三淦江线开展高故障线路整治专项工作,同发禽业所在台区因大整治停电。10时许,城区供电所工作人员接到同发禽业老板打来的求助电话,称自家备用发电机长期未使用导致故障而不知,虽已提前知晓停电事宜,但因没有提前调试发电机,在关键时刻出现意外,使养殖场通风设备无法使用,20万只鸡处于生死边缘,请求供电所帮忙处理送电。
在接到鸡场的请求后,城区供电所党支部急客户所急,想客户所想,第一时间联系发电机。营销班党员11时将发电机送到鸡场,安装发电机。12时左右,成功发电,鸡场通风设备正常运行,鸡场叶老板一颗悬着的心终于放下了,对着工作人员连声道谢。并当场致电95598表达了对城区供电所的优质服务提出表扬。