万源在群众心中的秤上再添砝码

　　悠悠万事，民生为重。在过去的一年，万源市委、市政府聚焦百姓身边的琐碎小事，以整治“群众最不满意的10件事”活动为抓手，紧扣群众最关心、最直接、最现实的问题，交出了一份令群众满意的完美答卷。

　　梳理台账

　　“点对点”落实整改工作

　　万源市河西体育馆建成已近10年，部分设施设备老旧损坏，影响正常使用。去年10月，河西体育馆进行了集中维护，更换主馆防漏铝锰板6000平方米，破损幕墙玻璃150余张，同时更新场馆木地板及塑胶跑道，让群众锻炼更加舒适安全。

　　“新地板比以前的弹性好，对我们体育爱好者来说带来了极佳的运动体验。”市民何光俊高兴地说。

　　体育馆旧貌换新颜，只是万源市2022年度“群众最不满意的10件事”整治工作的一个缩影。

　　万源市2022年度“群众最不满意的10件事”整治工作启动后，全市各级各部门广泛开展“大梳理、大走访、大调查、大征集”，通过院坝会、座谈会、入户面访、微信、电话等方式广泛征求“群众最不满意的事”。通过梳理诉求台账，明确了责任单位、配合单位、整治时限，“点对点”印发39份交办函至责任单位，由责任单位逐一整治，并向群众反馈。

　　过去的数月间，令市民群众感到耳目一新的，还有万源城区13座升级改造后的公厕。在大巴山茶文化公园广场，公厕干净敞亮、设施齐全，配备有高低洗手台、残障人士如厕扶手、洗手液、纸巾、干手器等，地板使用了防滑材质。公厕外墙公示着管理制度、责任牌、监督电话等信息，并实行专人管护，每日消杀。“厕所重新装修后，没有臭味，环境干净多了。”市民杜建行介绍。

　　“未来城市小区至环城路存在1公里断头路”是“10件事”中群众关注度最高，也是牵涉部门最多的事项。为了整治好这一问题，万源市住建局、自然资源局相互协调，密切配合，力求早日完成整治工作，在群众心中的“秤”上再添“砝码”。

　　今年1月，随着最后的沥青复合料铺设完成，起于未来城市广场，接入环城路的罗家湾市政道路正式联通。市民驱车从未来城市广场出发，经罗家湾市政道路，可直达茶垭高速路口。罗家湾市政道路打通，对于缓解城区交通压力，构建城市交通环线具有重要意义，既是一项市政工程，又是一项民心工程。

　　此外，“城区缺少小型垃圾桶，敞口垃圾池异味重，管理不规范”和“红军公园人行栈道、护栏破损，存在安全隐患，道路两旁存在白色垃圾”问题，相关责任部门也在第一时间组织人员部署任务，推动整治工作落地落实，取得了良好的社会成效。

　　持续发力

　　让问题不“复发”

　　“晴天出门也要撑把伞！”长期以来，由于万源城区部分空调外机排水管道安装不规范，导致空调水直接滴到人行道上，不仅影响了市容市貌，也给过往行人造成了极大困扰。

　　去年，万源市累计排查6209台空调外机安装、排水情况，并向临街住户、商户发出《整改通知书》《规范安装空调室外机的通知》1万余份。对空调外机占道安装、排水管安装不规范的住户、商户，督促整改149家，立案处罚7家。

　　为确保人行道空调室外机安装不规范、空调外机冷凝水排放不规范的现象不反弹，万源市健全长效管理机制，加大日常巡查监管力度，为市民营造一个安全舒适的生活环境。

　　“万源中学路口上下学期间众多摩托车等客，存在交通安全隐患”问题也是一项需要长期坚持的整治问题。去年，相关部门一方面在学生上学、放学期间，对万源中学北门路口交通拥堵重点路段实施限行；另一方面在高峰时段设置“护学岗”、巡逻组，在学校周边路段严查各类交通违法6000余起。

　　今年，万源市将进一步加大整治范围，严厉打击摩托车非法营运行为，消除道路安全隐患，切实提升城区交通出行环境和城市品质形象。连日来，万源市交运局、市公安局、市综合执法局等部门工作人员兵分多路，分别在商圈、学校、道路节点等地重点设岗，严查摩托车、电动车无牌无证、非法营运等违法行为，做到发现一起、查处一起，获得市民高度赞扬。

　　车辆乱停乱放现场得到整治，餐馆餐厨垃圾、油烟处理更加环保，沿街商铺不再肆意排放污水、垃圾……去年以来，万源市的整体面貌每一天都悄然发生着喜人变化。笑容满面的群众，是这些变化最贴身的感受者。“作为一名经商户，环境卫生变好了，我们的生意才会好。我们必须共同维护周边卫生环境，共同维护美好的城市环境。”商户贺广莲说。

　　整治工作成效斐然，但也需要长期维护，需要政府部门不断完善，才能发挥出更好的效果。接下来，万源市将加强对各集中事项牵头、配合单位的统筹协调，按照集中整治事项实施方案，持续巩固整治成效，进一步增强人民群众的获得感、幸福感。（冯津榕）