房县财政局党员干部三个切入点用心用情解决群众大小事

今年以来,财政局党员干部从最困难的群众入手、最突出的问题抓起,用心用情着力解决影响群众生产生活的大小事。

以解决困难为切入点,处理一批“急难”的问题。财政局组织党员干部积极参与“清洁房县活动”每周至少1次,清扫道路,在办公楼围墙安放立锥栏杆1000米,便利路人行走,今年以来共组织党员干部300余人次,深入社区、小区、小巷清扫垃圾,清除沟壑,劝导规范车辆有序停放;通过召开“现场联席会”,正在推进解决瑞富公馆小区居民的“出行难”“用水难”诉求。

以优化服务为切入点,采取一批“便民”的举措。一是在服务窗口摆放办事流程、文明用语提示,工作人员践行微笑服务理念,以一言一行为群众提供便利;二是在服务大厅显著位置摆放、悬挂创文公益广告,配套设置志愿服务岗,主动热情地为办事群众引导、答疑。三是优化服务事项。简化办事流程,在窗口一线做好财政服务员、政策宣传员、党群通讯员,畅通民意表达员,及时解决、准确回复有关政策问题。

以提升基础设施为切入点,推进一批“利民”的项目。面对房县城关镇唐城路搬迁小区没有路灯、晚上回家一片漆黑急难问题,县财政局与县路灯管理所、白路社区多次对小区沿线的路灯设置情况进行实地踏勘,针对亮灯率存在的问题和安装路灯点位的问题,召开居民户院会2次,制定详细的解决方案,迅速启动路灯亮化,在唐城路搬迁小区沿路800米路段共安装路灯25盏,惠及辖区70余户300余人。（非税局   罗德虎）