县民政局坚持问题为导向实现为民服务解难题
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,县民政局聚焦群众关切的民政问题,以问题为导向,制措施、抓整改、补短板,及时***老百姓的操心事、烦心事、揪心事,增强群众获得感、幸福感。
一是紧盯群众的操心事,制定切实可行的整改措施。主题教育开展以来,该局坚持将检视整改贯穿始终,通过发放问卷调查、座谈交流、走访入户等方式,梳理出包括社会救助、关爱留守儿童及低保享受等10项民生领域问题清单,摸清问题,找准痛点,为专项整改提供依据和解决措施。局党组班子压实责任,召开党组会议专题研究,及时制定整改方案,提出整改措施15条。
二是瞄准群众的烦心事,抓好整改落实到位。针对“错保”“漏保等问题,抓农村低保专项整改落实到位。通过下放低保审批权、成立监督检查小组等方式,结合产业扶贫、就业帮扶深入推进农村低保专项治理和低保扩面工作,让困难群众实现“应保尽保、应纳尽纳”的目标,确保我县民政领域惠农资金准确、快捷、安全发放到困难群众手中。
三是补足民政短板问题,切实解决群众的揪心事。针对乡镇领导及业务员、驻村工作队、村干部对低保等业务审批不熟悉、对申报人员态度差的问题,该局通过组织召开专题培训会及利用县主流媒体加强宣传等方式补足短板,保证群众办理低保等行政服务事项时得到及时、有效处理,打实老百姓的口碑,切实解决群众的揪心事,实现为民服务解难题。 (县民政局供稿)