荫营供电公司为居民解答用电疑惑
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于2022年09月05日发表
3月15日上午，荫营供电公司在郊区荫营文化园小区门口等地开展“3·15”服务活动，向消费者宣传用电基本知识和维权方法。
“大姐，打开微信，搜索‘国网山西电力’官方微信公众号，点击关注后既可以缴费，又能查询电量、电费使用情况。”活动现场，身披“国网阳泉市荫营供电公司”红绸带的工作人员向居民讲解如何使用微信缴纳电费。
活动中，工作人员为来往市民发放《阳泉供电公司线上渠道缴费方式介绍》《客户停电报修业务知识》《家庭巧用电》《费控常见问题》《分布式光伏发电基础知识》《安全用电知识手册》等宣传资料，耐心详细地为居民就用电知识进行答疑解惑。
当天的活动中，工作人员共发放各类宣传资料80余份，现场解答用户反映的用电问题5起。(郁静 郑佳丽)
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2023-09-11 22:23:05重新编辑
