俗话说，天下没有免费的午餐，自2009年开始，西陵区云集街办赵家湾社区新白龙岗小区416户居民也一直担心，免费使用的自来水会带来让自己无法承受的结果，果然，欠费100余万元，无法进行一户一表的改造，成为居民们心头的痛。
去年以来，西陵区委、区政府对新白龙岗小区居民的怕用水难题特事特办，去年9月开始，第一个单元的16户居民首先尝到一户一表的甜头，到今年4月，最后3个单元一户一表的改造进入实施阶段，这个前后拖了66个月的民生难题终于得到圆满解决。4月，一封由416户居民联名的红底感谢信送到了西陵区政府区长宋涛的手中，称此事为小区解决了后顾之忧，赢得了小区全体业主的信任。
400余户居民欠下百余万元水费
5月2日，记者走进位于胜利四路54号的新白龙岗小区，在一个单元的楼梯口，很容易地便找到了一户一表改造后居民家门口的分水表，码表数字显示这户居民才用了83吨水。这是春节前刚刚安装的水表，现在我们用水的账清楚得很，用多少，交多少，不像以前用了这么几年的水，却一直没有地方交水费，很担心被水厂把水停了。居民马德芳说。
据赵家湾社区主任孙恩介绍，新白龙岗小区是2000年前的市经济适用住房小区，共9栋28个单元416户居民，由于当时未实行一户一表，每个单元楼的居民共用一块总水表，自来水公司就是按这28块单元表汇总收取水费。这本来是一个操作起来较为简单的事情，但由于小区建成已有10余年，管阀腐蚀锈裂，渗、漏水现象严重且未得到及时更换、维修，因白白流失自来水而让居民负担的水损费也像雪球一样越滚越大。
5月2日，赵家湾社区居民雷先生展示他家的新旧水表。本报记者黄余洋 本报通讯员吉小红 摄
由于管道漏水等原因，到2006年，有8个单元居民家分水表数字总和与总水表对不上，其中有一个单元总水表和分水表总和的差距有近万元，物业要按总水表收费，居民自然不答应，水费一时收不起来。后来，随着物业公司的更换，新物业公司不再代收水费，小区居民也不知道去哪里交水费。
根据自来水公司电脑数据，截至2013年1月，新白龙岗小区总共拖欠包括水费、水损费、滞纳金共计80余万元，而到了2014年初，这一数字更是突破了100万元。
从2008年至2013年，业主代表曾先后多次书面向市区两级政府和相关部门反映情况，希望及时解决新白龙岗小区因历史水费问题，每一次都被告知百余万元的水费不缴清，就不能按规定启用一户一表的改造工作。
这期间，小区因拖欠自来水公司巨额水费，数次面临停水的尴尬。
居民交一点，水务公司让一点，政府贴一点
进入2014年以后，社区担心这一问题继续发酵后会导致无法解决，在分析了水费拖欠的构成之后，决定依靠居民来解决。孙恩介绍，28个单元楼中涉及到跑冒滴漏的只有8个单元，通过区政府、区住建局做工作，自来水公司承诺，不存在水表漏水的20个单元的居民只要缴清水费，就可以进行一户一表改造工作。
2014年4月，在很多居民还在观望之时，2号楼4单元16户居民在网格员的组织下，首先召开了圆桌会议，每户人家出一名代表，坐下来讨论4单元拖欠的3万余元水费的清缴方案，在单元长孙道华等人的推动下，很快收齐了水费。9月15日，2号楼4单元率先在新白龙岗小区进行了一户一表改造。
随后，与2号楼4单元相似的19个单元都开始行动起来，居民们坐在一起商议制定出了三四种不同的收费办法，有的采取总水费16户居民分摊的办法，有的决定采用先各自交清分水表的费用，再将总水表和分水表的差价分摊，费用很快就收齐了。
剩下的8个单元怎么办？西陵区政府、区住建委、云集街办和赵家湾社区多次召集水务公司负责人与居民代表面对面，充分沟通，区领导多次前往现场办公，了解情况，还前往桑德水务公司等相关企业和部门协商解决办法。
经协调，8个单元的居民按每户每年500元水费，一次性缴清2500元，总计是31万元，区政府也动用新白龙岗小区已缴存的维修基金补贴35万元，桑德水务公司减免部分滞纳金，8个单元一户一表的改造工程也顺利启动。
为此事奔波多年的居民李传圣感慨地说：无论是社区这样的基层居民自治组织，还是区政府相关领导，都在为关系到居民幸福的小事而想办法，出主意，让我们全体业主深深体会到在这里生活是多么的美好、幸福与和谐，这份感激一定会永远留在居民的心中。
本报记者 严晓冬本报通讯员 陈璐 朱龑君
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于2022年08月15日发表
