茅箭区开展基层政务服务工作专项督查

5月5日起，区营商办、区行政审批局成立工作专班，对区政务服务中心及辖区7个乡镇街办、71个村、社区开展基层政务服务工作专项督查，进一步整治全区政务服务存在的突出问题，加快提升政务服务水平，推动我区政务服务工作高质量发展。

此次专项督查按照政务服务标准化、规范化、便利化三大方面共31项内容，从基层政务服务场所环境是否整洁、是否存在管理不严、工作纪律松弛，政务服务是否高效、群众办事是否“最多跑一次”、政务服务系统的使用情况等方面进行督促检查。督查组以现场随机抽取政务服务事项的方式，对办事指南准确性、“五减五通”落实工作情况进行比对核验，通过调取系统数据、查阅业务办理档案、现场提问等方式，就政务服务工作情况与工作人员进行交流，了解实际业务办理过程中存在的问题和障碍。

此次督查后将对发现的问题进行通报，要求各单位认真查摆问题，形成整改台账，并限期进行整改，确保专项督查不打折扣、不留死角、不走过场。切实提升服务水平和质量，强化业务能力培养，工作人员对各类事项的办理要求熟记于心，做到热情接待、服务周到、群众满意，推动政务服务专项督查工作取得实质性的成效。（区行政审批局 温馨）

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