三查一创湖北长阳经济开发区扎实开展三查一创活动

    本网讯　　自全县以服务市场主体，提升行政效能为主题的三查一创活动开展以来，湖北长阳经济开发区管委会结合喜迎十八大、争创新业绩、推动新跨越主题实践活动，突出三抓，在全区范围内深入开展三查一创活动。通过第一阶段活动的开展，干部职工服务意识明显增强、工作作风明显好转，开发区发展环境不断优化。

　　抓宣传发动，强化组织保障。成立了开发区三查一创活动领导小组，制定了实施方案，召开会议对开发区三查一创活动进行了动员部署。

　　抓调研走访，强化服务意识。通过三查一创活动的开展，力求实现把机关转变为办事处、由父母官转变为公仆、使公务员转变为服务员的三个转变，进一步增强服务意识。一是深入开展调研走访活动。4月中旬，由开发区企业服务中心具体负责，通过问卷调查、实地走访等方式，深入到辖区内20多家中小企业进行调研，广泛征求意见，全面了解企业所想、所需、所盼，共征集涉及融资服务、法律服务、政策服务、营销服务、人才服务以及改善投资环境、打造文化品牌等方面的意见和建议共30多条。目前，所涉问题的整改责任分解方案正在制定中；二是严格履行服务承诺。企业首席服务员实行挂牌服务承诺，以落实首问负责制、坚持限时办结制、实行全程协办制、文明服务、廉洁服务等为主要内容，制定《企业首席服务员服务承诺书》，对服务企业进行公开承诺。

　　抓作风建设，强化服务本领。在三查一创活动中，以加强作风建设为抓手，深入开展惩防体系制度落实年活动，加强机关作风建设，重点解决全局意识不强、部门利益为重，职能履行不够、办事效率低、政令不畅，制度执行力不强、体制机制不健全、服务不优的问题。切实改进机关作风，努力提高机关行政效能，打造服务一流、高效廉洁的良好机关形象，不断创优投资环境。