心系群众解民忧三方合力除马蜂

    “我家楼下的房檐下有个马蜂窝，好多马蜂飞来飞去，我都不敢去阳台了，你们帮着想想办法吧。”4月16日下午，团结社区团结村384号三楼居民打来电话，向社区求助。

    接到居民电话，社区相关负责人立即赶到现场，发现团结村384号二楼房檐下有个直径约30厘米的马蜂窝，还有马蜂在蜂窝周边盘旋，居民极易受到惊吓。确认现场后，立刻联系消防中队，经消防官兵现场察看，发现马蜂窝旁有高压线，不能用传统方式清除，建议联系供电部门共同商讨解决方案。

    随后，区供电局工作人员也很快赶来，经商讨决定对团结村实施断电清除马蜂窝。为了尽量减小停电对居民生活的影响，社区工作人员及时发动居民骨干，共同做好告知工作，取得居民谅解。

    在三方通力协作下，马蜂窝被安全清除。清除马蜂窝，看似一件小事，但实实在在的解决了居民生活中的难题，体现了社区以人为本的服务理念。