红军标语博物馆多措并举做好红色旅游工作
随着旅游旺季的到来,县红军标语博物馆每天接待上千名游客,讲解数十场,迎来了一波又一波参观高峰。
针对旅游旺季参观高峰,县红军标语博物馆从参观接待、环境整治、安全保障等多方面入手,落实部署各项工作,给游客营造安全舒适的参观环境和优质的人文服务。
一是做好参观预约登记,提前安排部署。6月15日,为迎接旅游高峰期,该馆召开旅游安全工作部署会,对博物馆的旅游安全工作做了具体安排,并制定工作方案,成立旅游安全工作领导小组,明确工作措施、要求和责任。安排专人对参观游客进行健康码、体温测量检查,从源头上控制风险。认真做好团队参观人员的预约登记,根据各单位、团体预约举行的活动内容进行合理安排,避免高峰时段的重叠、扎堆。
二是全面排查隐患,制定应急预案。对景区内建筑、电路、灯光、消防等设施设备进行了全面检查,确保设备完好,并制定故障设备抢修预案。在展厅内外、楼梯通道口等要处安排专人值守,实行领导带班、专人值班和重大事故报告制度,防止漏报、迟报,确保发生问题及时处置、及时报告。针对可能出现的接待高峰,制定预防处置突发事件应急预案,对可能出现的问题进行周密部署,层层落实工作责任,切实做到可防可控。
三是加强内部管理,提高服务水平。为缓解参观高峰压力,招募了一批志愿者讲解,进行专业培训,确保“持证”上岗。同时,采取免费发放宣传资料、提供休息区、无障碍设施等措施,为游客提供热情、周到、优质的服务。“七一”期间全员上岗,取消休假,周一正常开馆,全力做好参观接待工作。
此外,县红军标语博物馆还开展了消防安全大检查,进行拉网式排查,消除安全隐患,落实安全责任人;开展卫生大检查,清除卫生死角,加强卫生管理,为游客提供安全、舒适的参观环境。
[责编: 邹密 校稿:刘琦]