迎着危险前进的急救人

沈阳急救中心和平分中心护理团队合影。张文魁摄

　　“您好，这里是120。哪里不舒服？是否发热？是否有重点地区接触史？”

　　“好的，请保持电话通畅，我们马上派车。”

　　5月8日，记者探访120急救指挥中心，直击新冠肺炎疫情下这条流动的生命线。120急救指挥中心内，调度员们接警工作异常繁忙，与调度室的忙碌程度成正比的是急救车的出车，疫情之下，负责日常急救转运任务的车组，随时响应120调度相关需求。

　　消除普通发热患者的恐慌 路上始终没让老人放下电话

　　“疫情期间，急救中心日常急救转运工作组也异常繁忙。”沈阳急救中心主任李保军告诉记者，根据全市发热门诊、定点收治医院等分布情况，沈阳120急救指挥中心对全市急救网络内负压救护车数量及分布进行梳理和布设，制定了适合沈阳急救实际情况的新冠肺炎相关病例调度处置及转运流程，构建了“平战结合”的转运体系。

　　“大爷，您别挂断电话，咱俩就一直说说话吧！”想起前几天的一幕，沈阳急救中心和平分中心护士郑宇还很激动。“那天，一位长期卧床的大爷突然发高烧，我们通过流行病学调查，我们初步断定老人是因为普通感冒导致的发热。”郑宇说，老人高度紧张，就害怕自己得了新冠肺炎，“老人紧张得说话声音都在抖，从站里出发到老人家的路上，我一直在给他讲解新冠肺炎的发烧和普通感冒引起的发烧的区别。老人几次要挂断电话，我都没让，我怕他胡思乱想，一直和我聊着，能缓解他的紧张情绪。”郑宇称，“做好心理疏导是我们急救转运的第一步。”

　　普通转运变得“不普通” 现场紧急启动应急预案

　　“任务来了，做好防护，马上出发。”5月8日，沈阳急救中心和平分中心日常救治组接到出车指令，准备出车。面对需要急救转运的患者，急救医生立即联系现场，根据病人实际情况，制定了周密的急救转运方案。

　　“要完成转运，医护人员做好防护是第一位的。中心按照标准为我们配备了防护用品，不用害怕被感染。但是突发情况也时有发生。”该中心护士王静波给记者讲述了这样一件事：疫情比较严重的时候，一位70多岁的老大爷发烧呕吐，流调的时候大爷说自己没去过重点地区，也没接触过从重点地区回来的人员。结果到了大爷家，大爷才想起和从重点地区回来的亲戚有过接触。“普通的一次日常转运一下变得‘不普通’了，我们立即跟站里汇报，紧急启动了应急预案。”

　　王静波称，其实疫情期间的日常急救转运任务面临更大的危险，“在需要急救转运的患者情况不明朗的情况下，医护人员暴露风险非常大，可是我们没有一个人退缩。”

　　任务一来就精神百倍 坚决完成急救转运任务

　　“转运团队回到站里，消杀工作刚完成，又接到新的指令。来不及休整，就再次出发。”和平分中心护士长王莹称，大家没有丝毫懈怠，只要任务一来，就精神百倍。“我们只有一个目标：坚决完成特殊时期的急救转运任务。”

　　“转运一次患者，车辆和设备就要返回站里进行严格消毒。”和平分中心三名医护组成了日常消杀组负责站里的日常消杀工作。护士刘欣说，急救车终末消毒工作不允许有丝毫马虎，只有这样才能确保人员和转运环境安全。

　　刘欣是今年刚走上工作岗位的一名护士，“没想到一踏上工作就经历了这样一场战‘疫’，将成为此生最宝贵的经历。”刘欣说，最让她感动的是，每次出任务，只要警灯响起，路上的行人和车辆都为急救车让行，这是对生命的尊重，也是城市文明最好的体现。“在这个团队里，我看到了‘召之即来、来之能救、救治有效’的急救精神，我为自己是一名院前护士而骄傲。”

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 樊华、宋宇