定海区城东街道建设三个中心力促基层治理智能化精细化
即以街道社会矛盾纠纷调处化解中心、智慧指挥中心、新居民服务中心建设为抓手,推进社会治理现代化。目前,“三个中心”已顺利建成并投入使用。一是推进矛盾纠纷一站化解。打造街道矛盾调处中心,内设受理接待室、纠纷调处室等2个功能区,提供群众接待、联合接访、法律咨询等一站式服务,并融合基层四平台、公安派出所、司法所等部门资源和辖内22支专兼职调解员队伍力量,提高基层矛盾纠纷处置专业化水平。二是打造全域覆盖监控网络。整合视联网、ET视频系统及辖区300余个视频监控资源,构建视频化社会治理防控指挥平台,将重要交通路口、公共场所、沿街店铺等区域全部纳入动态监管范围。同步建立城管中队值班制度,聚焦乱停车、乱晾晒、门前三包等突出问题,强化巡查执法,增强群众安全感。三是优化新居民服务管理模式。通过来电受理、实地走访等方式及时掌握新居民生活需求,利用社区宣传窗、微信群等载体发布企业用工、房屋出租、技能培训等各类民生信息,帮助新居民解决就业、就学、住房等实际困难,提高群众幸福感。