证照联办有效率暖心服务显爱心

　　“不仅营业执照和食品经营许可证一齐办好，还帮忙照看不到一岁的孩子，来咱高新区办事快速又省心。”近日，高新区鑫三餐饮店负责人朱女士对高新区行政审批服务局高效又暖心的服务连声称赞。

  当天，朱女士带着不到一岁的孩子来到高新区政务服务大厅办理营业执照及食品经营许可手续。工作人员了解情况后，主动告知朱女士现在通过“证照联办”平台，提交一次材料，两个证能一次办好。考虑到抱孩子办理手续有诸多不便，工作人员便主动帮其照看孩子，让朱女士安心办理业务。随后窗口工作人员查验了其身份证和房屋二维码，以“口述申报”的方式全程帮助网上录入信息，指导签订食品经营许可相关承诺书。不到20分钟，朱女士便拿到了营业执照和食品经营许可证。

  今年以来，高新区行政审批服务局秉承“规范创新、勇争一流”的工作理念，不断优化审批流程，打造准入与准营一体化工作模式，按照“一窗受理、内部分流、并联审批、统一出证”优化审批流程，并充分利用线上“互联网+政务服务”，线下“帮办代办”，将“证”与“照”进行充分衔接，推动“一件事一次办”，用高效暖心的政务服务打通市场主体准入与准营间“最后一公里”。

  下一步，高新区行政审批服务局将以营商环境品质提升走在前为契机，以企业和群众需求为出发点，突破审批流程桎梏，高效审批、暖心服务，为淄博高新区高质量发展赋能加力。

责任编辑：王敏敏　审核人：吕一男