多举措推动垃圾分类高质量改善居住环境福田街道物业一线分类人经验谈

　　《深圳市生活垃圾分类管理条例》实施一年多来，福田街道全面贯彻，涌现出一批垃圾分类先进个人，福田 COCO Park 项目物管部黄培莲和港城华庭管理处的王洪便是其中代表。从他们的垃圾分类工作日志中，能看到用汗水谱写的心路历程，更有值得推广借鉴的亮点做法。

　　黄培莲： 宣贯垃圾分类 落实源头减量

　　为全面认真贯彻落实深圳市生活垃圾分类管理，做好项目垃圾分类减量工作，福田 COCO Park 项目物管部黄培莲围绕市区生活垃圾分类工作要求制定行动计划，从员工与商铺两方面入手，积极主动投入一线参与分类工作。

　　垃圾的正确分类投放，是后续垃圾分类处理工作的基础。对此，黄莲培兼顾人员培训与商铺指导，并实践于日常管控中。他带领物管部每月定期***对场内所有商铺进行垃圾分类知识宣导培训，督促指导分类不达标的商铺正确分类，对于分类不合格的商铺及时***指导并纠正。这些举措能够促使商铺与员工养成良好的分类习惯，让生活垃圾及餐厨垃圾在商铺后厨做好分类投放，大大提高工作效率，改善垃圾收集的环境卫生。

　　从源头上贯彻减量，更是解决垃圾分类问题的一大目标。为此，黄莲培在宣传、收集与硬件多方面均做出努力。在黄莲培的组织安排下，每家商铺餐桌均张贴 " 光盘行动 " 标识，提醒顾客节约，避免产生浪费；商场内电子屏则播放垃圾分类宣传片，让各人员随时了解并牢记垃圾分类的重要性与好处；垃圾房被分为生活垃圾、餐厨垃圾和装修垃圾三个区域并张贴标识便于员工分类投放，同时公布开放时间，安排专人指引；硬件方面，黄培莲及其负责分项目团队及时响应政府分类规定，采购分类垃圾桶摆放在商场内明显位置，便于顾客分类投放垃圾。

　　王洪：宣传与激励并举 巡查共整改齐抓

　　王洪现于福田区福田街道渔农社区港城华庭管理处工作。他既是一名物业从业人员，也是小区垃圾分类工作的责任人，见证了整个小区垃圾分类工作的起步和落实。

　　" 垃圾分类工作看似简单，但是落实起来真心不容易。" 提起垃圾分类，王洪这样感慨。但即便不易，王洪也在一年多来的工作中采用多样式、多手段，最终将之落实。

　　对于垃圾分类工作的开展，王洪认为首要的是进行宣传，并且宣传方式一定要多元化，以花式宣传让垃圾分类入脑入心。为此，他开展落实了微信群宣传、滚动视频 24 小时不间断播放、派专人到住户家中进行宣传、在小区明显位置拉横幅和张贴宣传海报等多样的宣传办法。面对部分住户对垃圾桶撤桶的不理解，王洪与其所在的管理处积极派人到住户家中进行解释和宣传，历经多次沟通，终于让住户们逐渐转变态度。而来自政府部门的对分类工作的奖励机制，如评选绿色物业小区、对做好垃圾分类的住户给予相应奖励等，都在王洪所在的小区取得了明显的成效。

　　宣传之外，切实的巡查与整改不可或缺。对此，王洪所在的管理处不仅配合街道巡查人员的定期巡查工作，还派出多名巡查人员对小区楼层进行巡查，通过送餐盒及快递盒上的地址，找到乱丢垃圾住户进行劝告。对于极少数屡教不改的住户，王洪与他所在的管理处则会对住户进行劝告，并告知住户在家进行分类的具体方法，要求进行分类后才允许投放。

　　黄培莲与王洪作为住宅区物业管理人员，切实到商户、家庭中开展垃圾分类理念宣传，跟进小区内撤并桶进程，协助街道巡查人员发现分类投放点的问题及时作出整改 …… 在垃圾分类最后一公里，他们与居民、商铺、环卫人员等携手并肩，共同为推动垃圾分类提质见效出力。

　　文章摘自《深圳晚报》2021年12月30日