广州市规划和自然资源局花都区分局认真做好10月局领导接访日活动

　　广州市规划和自然资源局花都区分局在10月23日开展局领导接访日活动，由谢雄文四级调研员负责接访，共接访4批次10人次。

　　接访时间由上午9时持续至下午14时许，接访局领导在现场耐心听取诉求，就来访反映的征地拆迁、房屋确权、违法用地、办理房产过户事项，与来访群众进行沟通交流，详细进行进展说明、政策解答和疏导说服工作。之后，及时组织协调会部署接访案件交办工作，督促经办科室持续跟进落实化解措施，设法解决群众合理信访诉求；对短期时间内因政策法规或技术等因素一时无法彻底解决的事项，做好解释沟通的同时，安排专人跟进，直到事了结案。局土储中心、确权科、执法科、用途管制科、耕保科和交登中心等派人陪同接访。

　　一直以来，该局坚持开展每月局领导接访日活动，不断改进信访工作，切实推动依法解决群众诉求，做好暖心接访，了解民意，为民办事。