市信访局深入开展创新群众工作方法解决信访突出问题活动

　　按照国家信访局、省信访局统一安排部署，近期全市群众(信访)工作系统将深入开展创新群众工作方法、解决信访突出问题活动。活动的主要任务是教育引导各级群众(信访)干部深入实际、深入基层、深入群众，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，努力提高做好新时期群众(信访)工作的能力、提高从源头上预防和化解矛盾纠纷的能力、提高解决信访突出问题的能力。通过活动的开展，强力推动解决信访突出问题，实现越级上访量显著下降、信访秩序明显好转，全市信访工作年底前有显著变化，为两化互动、统筹城乡营造和谐稳定的社会环境。

　　一要不断增强宗旨意识和民本意识，为党分忧为群众解难。二要深入调查研究，不断创新群众工作方法，以更好地把握工作的规律性，增强工作的前瞻性，掌握工作的主动性。三要深入推进事要解决，力争在年底前化解一大批重大信访问题。四要练好内功、提高自身能力和素质，抓住维护群众合法权益这个根本点，在办信接访特别是初信初访、拓宽信访渠道、加强督查督办、强化基层基础、推进依法治理等方面多下功夫、抓落实，切实把群众合理诉求以及反映强烈的突出问题解决好。