河边镇打造贴近群众办实事的便民服务中心
Admin - admin
于2022年03月17日发表
河边镇便民服务中心着力打造高效、便捷的服务型政府,让办事群众舒心放心。
一、实施“双心回馈”。一是回馈热心,热情服务,给办事群众一个微笑、一句问候;二是回馈真心,把他们当作自己的亲人,真心交流,诚恳待人,急群众之所急,耐心给群众办事。做到高效、快捷、暖人心。
二、做实“两项措施”。一是提高窗口工作人员业务能力,选派骨干业务员到政务中心,通过轮岗锻炼并安排老同志“帮、带、传”进行培训学习,提高业务办理效率;二是办事流程清晰化,在政务窗口为办事群众发放一次性告知单、办事指南等,缩短办事时限。
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2023-10-03 01:14:20重新编辑