安居区医保局三举措扎实开展我为群众办实事实践活动
一是开展“开门问计”。通过设置群众意见箱、发放调查问卷等方式,面向社会开展“开门问计”活动,多渠道收集意见建议,并分门别类,及时发现问题、推动解决。截至目前,收集整理涉及便民服务、费用报销、医保征缴等3大类医保业务方面的5个热点难点问题。
二是推广医保电子凭证。充分借助国家医保服务平台、微信、支付宝等渠道,通过线上线下多层次引导参保群众激活应用医保电子凭证,实现看病买药“一码”通行。截至2021年3月底,激活医保电子凭证120561人,医疗机构使用医保电子凭证结算4508次。
三是开展政策集中宣传。围绕“宣传贯彻《条例》 加强基金监管”主题,巩固拓展“打击欺诈骗保”专项活动成果,组织党员志愿服务队到街头开展医保政策宣传活动,共发放宣传资料23000余份,解答群众现场提问150人次。