区政务服务中心四坚持狠抓窗口作风纪律建设
为深入推进“作风纪律深化年”活动,有效杜绝“不作为、慢作为、乱作为”和“慵懒散”等不良行为的发生。昭化区政务服务中心“四坚持”加强窗口作风纪律建设,营造良好的政务服务环境。
一是坚持定期学习。制定窗口2018年度学习方案,将每周礼拜五下午确定为窗口工作人员“学习日”,主要采用中心领导辅导、聘请专家授课、工作人员讨论、竞赛测试等形式,重点围绕党的十九大精神、《***谈治国理政》及作风纪律相关规定等内容进行学习。
二是坚持日常巡查。建立作风纪律巡查值守机制,在大厅设置值守窗口1个,中心每周落实一名领导或股室责任人负责窗口作风纪律巡查,聚焦着装仪表、上下班迟到早退、办事效率、办事态度、工作不在状态等违纪违规行为,切实做到人员到位、思想到位、纪律到位、工作到位、服务到位。
三是坚持总结通报。实行周通报月总结制度,通过召开“坝坝会”、作风整顿会等形式将巡查情况予以通报,针对违纪违规现象点评见人见事,绝不避讳,所涉窗口负责人要当即承诺表态整改,确保有问题及时发现,及时提醒,及时整改,将窗口作风纪律问题消灭在萌芽状态。
四是坚持问责震慑。严格监督执纪问责,对上班打游戏、炒股、浏览与工作无关的网页等作风问题动辄则咎、冒头便打,对典型案例进行指名道姓曝光,对依然不收敛、我行我素、顶风违纪的窗口工作人员依规依纪严肃处理,形成震慑。截至目前,中心已对2名不遵守纪律的窗口工作人员进行了问责。