全省通办代跑退省心省钱又省时
“没想到办理执业药师延续注册这么方便,而且还免费将证书送到我单位,真是太感谢了!”
以上是铜仁市政务服务工作人员对群众满意度调查开展的一次电话回访对话。随机受访的对象是家住铜仁市碧江区的田女士,现为铜仁市碧江区大道旁铜仁大健康产业园铜仁凯众药业有限公司一名执业药师。
2021年10月,田女士执业药师注册证到期需要申请延续注册,因为工作特别繁忙,她拨通了铜仁市政务服务中心咨询电话,经咨询,执业药师延续注册原本需要到省厅办理,现在已纳入“全省通办”项目,在全省任何一个大厅均可就近办理。不久后,铜仁市政务服务中心“全省通办”专窗接到田女士委托人带来的资料,经核对无误后,现场为其办理了执业药师延续注册申请事项,并为其选择了免费邮政速递。
“全省通办”改革工作推进以来,铜仁市按照省中心工作部署,全面优化大厅进驻部门窗口设置,目前全市共设置103个通办窗口,安装了“***头”“高拍仪”等硬件设备,并配套引进邮政速递窗口。同时,对全省已发布“全省通办”事项进行了应关尽关。申请人可在政务服务大厅设置的“全省通办”窗口提交申请材料,窗口工作人员收件后对申请材料进行审查、核验,并通过邮件寄递至业务行使层级部门完成办理,业务行使层级部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。申请人不用两地来回跑,从而实现减跑腿、减费用、省时间。
“全省通办”作为铜仁市政务服务中心“五个通办”改革之一,积极发挥实效。申请人可在市区任何一个大厅办理“全省通办”事项,同时可自主选择是否通过邮政快递将证照免费送达。
据统计,今年来,全市共办理“全省通办”事项265920 余件,其中市级办理65305 件。