电动自行车产品质量消费警示

电动自行车以其经济便捷的特点，成为广大消费者的重要交通工具，但与此同时，电动自行车起火事故也呈现多发的态势。从起火原因看，电气故障和自燃是造成电动车火灾的主要原因，而过充电、电池单体故障、电气线路短路是导致电动车电气火灾的根本原因。
资中县市场监督管理局向广大消费者发出产品质量消费警示。
一、到正规的经营者处购买
2022年，我局对县域内销售的电动自行车车用蓄电池共计开展县级专项抽检11批次，不合格产品3批次，不合格产品发现率27%，抽查发现的质量问题主要涉及大电流放电及-18℃低温容量两个方面（抽检名单附后）。消费者应到正规销售场所购买电动自行车。选购时应仔细核查是否具有强制性产品认证（CCC认证），相关零部件参数是否与合格证上标示一致（如电池类型、容量、型号等），远离“三无”或者非标、超标电动自行车。
二、规范充电
一是使用原装充电器充电。原装充电器与电池的充电保护功能相适配，而其他充电器则缺乏此方面的保障，在充电过程中会增加安全风险。二是注意避免过度充电。充电时间过长不仅会影响电池性能，还容易因电池持续高温发热而引发起火爆炸。三是规范布线。切勿私拉乱接电线或飞线充电。四是注意充电环境。充电时要将充电器放在容易散热的地方，并随时检查充电情况，尽量不选择夜间睡眠时充电，也不要将拆卸下来的电池拿入室内进行充电。
三、切勿非法改装电动自行车
当前存在一些擅自增加电池容量或是将体积大、容量小的铅酸电池非法改装成体积小、容量大的锂电池等情况。在改装过程中容易破坏整车电气线路的安全性能，从而引发车辆电气线路过载、短路等故障，从而增大火灾事故发生机率。
四、增强安全意识，勤检查、常维护
消费者应当增强安全意识，避免电动自行车或者电池出现暴晒、淋雨等情况，尽量远离温度过高的热源。建议定期到销售点或者有资质的维修场所对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护。切忌擅自拆卸电气保护装置。在检查过程中发现线路存在老化、磨损等情形或者电池已经出现质量问题影响电动自行车安全使用的，要及时予以更换。
五、积极维护自身合法权益
消费者在购买或者维修电动自行车时，要主动索取***等购货凭证或者服务单据。消费者发现经营者生产或者销售的电动自行车没有CCC认证、相关零部件参数与合格证上不一致，或者不符合电动自行车相关强制性国家标准的，可拨打12315向市场监管部门举报，提供案件线索。

资中县市场监督管理局

2022年3月21日

县市场监管局