国庆长假迎来八方游客
国庆黄金周第一天,全市天气晴朗,秋高气爽。从各大景区信息显示,全市旅游市场秩序良好,处处洋溢着欢乐、祥和的节日气氛,呈现出“气氛浓、人气旺、运行佳、效益好”良好态势。
截止目前,全市共接待游客35.32万人次,同比增长53.1%;旅游收入1.99亿元,同比增长54.2%。其中,梵净山13.32万人次,旅游收入8361.79万元;大明边城2.04万人次,收入580.58万元;思南石林1.53万人次,收入858.78万元;思南温泉0.8万人次,收入450.5万元;苗王城2.85万人次,收入1737.06万元;石阡温泉1.14万人次,收入331.85万元;九龙洞0.78万人次,收入162.89万元;朱砂古镇4.7万人次,旅游收入1917.6万元。
市场宣传营销成效凸显。为全面提升“梵天净土?桃源铜仁”文化旅游品牌的美誉度、知名度和市场竞争力。我委积极参加国家旅游局和省旅游局在台湾、香港、澳门、韩国等地主办和组织的推介活动;在苏州、武汉、南京、太原、重庆、贵阳等地举办了旅游推介会;邀请南京市政府和旅游部门以及苏州旅行商100家等赴铜考察踩线活动;加密、优化和开通主要客源地18个城市的航班航线,持续举办了各类大型节庆活动,积极加强与各类媒体合作以及户外广告宣传。全方位、多角度、地毯式展现了“梵天净土·桃源铜仁”的独特魅力,以梵净山为主的旅游产品知名度大幅提升。
红色旅游添光放彩。我市红色文化遗产资源十分丰富,拥有革命遗址377处,以红军为主要内容的歌谣、故事、传说等非物质文化遗产数不胜数。近年来,我市多措并举,加大红色旅游的保护和开发力度,将红色旅游与爱国主义教育、观光旅游、休闲旅游、民俗旅游相结合,充分发挥红色教育基地对广大人民群众特别是青少年的教育作用。9月30日,我市举行公祭活动缅怀革命先烈,市委书记陈昌旭,市委副书记、市长陈晏,市人大常委会主任陈达新,市委副书记阳向东等领导参加公祭活动,烈士纪念碑前汇聚社会各界人士,深切悼念为中国革命和建设事业英勇献身的先烈,大力弘扬爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。以周逸群故居和陈列馆、万山汞矿工业遗址博物馆、石阡县红二六军团总指挥部旧址、黔东红色革命根据地等为主红色旅游景点更是游人如织。
提升服务游客满意飙升。为全面提升旅游服务质量,打造“舒心”旅游环境。我委充分利用手机短信、微信、微博、网站、电子显示屏等方式,及时发布景区最大游客承载量和实时游客量,让游客避开高峰期错峰旅游;并在重点景区内新增了导览图、导游人员、游客休息设施、无障碍通道等,在景区外增设了标识标牌。同时,借助“文明在行动?满意在铜仁”,市委宣传部和市旅发委联合开展了全市旅游服务技能大赛,在全市旅游行业开展“十佳旅游服务企业”、“十佳旅游服务之星”评选活动,旨在通过举办大赛和评选活动全面提升我市旅游从业人员服务技能,大力优化旅游发展环境,展示我市旅游行业风采,营造文明旅游新风尚,着力提升了游客满意度。同时,各区县举办了丰富多彩活动。
超前谋划确保秩序井然。为保障我市假日期间各项工作运转正常,进一步强化旅游安全意识。节前,市委常委、市政府常务副市长皮贵怀主持召开全市旅游安全和服务质量电视电话会,对旅游安全和服务质量提升工作进行了全面部署。市假日办印发了《关于开展“十一”假日旅游市场秩序专项整治的通知》(铜假日办〔2016〕7号)文件,重点抓好重点时段、路段、道口的安全工作部署和值守,以及消防安全、食品安全、温泉水质监控和假日旅游应急等,切实提高工作主动性和前瞻性,克服麻痹思想,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。同时,坚持24小时值班和领导带班制度,旅游投诉、咨询电话24小时畅通,及时满足游客各方面诉求,着力做好各种旅游产品供给和为游客提供优质的服务。
国庆假日第一天,市委书记陈昌旭率相关部门赴碧江、江口专题调研旅游并指导假日工作;市委副书记、市长陈晏到梵净山景区检查指导假日工作;市委、市政府相关领导按照节前安排,分别赴15个重点景区现场指导假日工作;万山区、江口县、玉屏县、德江县、思南县、印江县主要领导和相关分管领导分别到重点景区、假日旅游综合服务点指导假日工作。