疫路有你致敬集中医学隔离场所的守护者
随着疫情防控形势的严峻,我市多个集中隔离观察点相继启用。按照市委市政府的安排部署,市医疗集团承担了全市集中隔离观察点的院感防控和医疗救治工作。
作为“外防输入、内防反弹”的关键环节,隔离酒店的医护人员与可能的“风险”近距离接触,筑起了阻挡病毒传播的牢固屏障。
健康守护者——危难彰显担当,时间见证初心
2020年2月8日—2020年10月28日,农耕文化园隔离点;
2021年1月8日—2022年1月13日,农耕文化园、上扶、南山湖隔离点;
2022年3月6日—2022年3月27日,上扶隔离点。
这是神农镇卫生院副院长申岩良集中隔离场所的工作时间表,不难看出,疫情发生以后,申岩良大部分时间都在集中医学隔离场所工作。由于工作的特殊性,他最长一次有五个月没有回家。五个月的磨炼、五个月的思念、五个月的坚守,谱写出申岩良的医者初心。
是新冠肺炎疫情刚发生时的未知,是隔离场所如何规范工作的迷茫,是工作风险与难度显而易见的巨大,面对一系列问题,作为共产党员的申岩良冲锋在前,带头进入隔离场所,负责隔离人员的医学观察以及相关信息联络工作。
如何快速开展隔离工作?面对新的工作环境和工作团队,申岩良也有过短暂的不适应期,但凭借着医务工作者的职业素养和专业知识,在逐步摸索、交流探讨、细心钻研下,申岩良很快熟悉了隔离点的工作。
如何不断提升工作效能?申岩良一方面注重理论知识学习。积极组织同事学习《新型冠状病毒防控方案》《新冠疫情防控指南》等,知悉疫情防控最新政策和要求,明确工作方向。另一方面与同事规范制度流程。根据工作实际以及相关要求,制定医学观察点工作、物资管理及领用、工作岗位职责等制度,医学观察人员接收工作流程、消杀工作流程等,突发事件应急预案等,进一步理顺工作机制,提升工作效率,也为之后的工作奠定了坚实的基础。
如何更好服务隔离患者?核对人员信息、接引至隔离房间、采集核酸标本、登记人员信息、测量体温、告知隔离期间注意事项……每一名隔离人员到来以后,申岩良便会重复这些工作。2年来,申岩良共接收隔离人员600余人次。为让隔离患者在隔离期间拥有积极健康的心理状态,除了做好日常健康管理之外,申岩良还在微信工作群里为工作人员普及疫情防控相关知识,为隔离人员进行心理疏导,营造和谐轻松的隔离环境。
“在每一个早晨乃至午夜,看到你们忙碌的身影,都让我们感到很温暖。”
虽然得到过不少表扬,但在隔离场所第一次收到隔离人员的手写感谢信,申岩良记忆最为深刻。他明白,只有隔离人员满意,自己的工作才是真正的做到位了。
生活守护者——默默坚守 无怨无悔
接到去集中医学观察隔离场所工作的通知时,何慧琳已经在建宁苏庄口执勤数天,简单准备生活用品,告知家人后,并匆忙到隔离点报到工作并担任护士长职务。“风险再大也得往前冲”,何慧琳对于隔离场所工作没有犹豫、没有抱怨,只有坚决。
隔离场所的工作基本是不分昼夜地忙碌。上午进入隔离区为隔离人员采集咽拭子,测量体温,观察隔离人员身体状况,发放消毒毛巾。下午进入隔离区为人员测量体温。晚上打电话询问隔离人员体温、身体状况并进行心理安抚。
“真正的工作在晚上才开始,大部分隔离人员都是晚上入住,接到人员入住通知以后,我和同事穿上防护服在黑夜中等待。有时候刚把上个人送入隔离房间,脱下防护服,就又接到电话有人入住。顾不上疲惫,再次穿上防护服开始工作,有时候甚至会忙一整夜。”隔离工作的辛苦不必多说,即便如此,何慧琳从没说过累,始终对工作保持着高度的热情。
作为护士长的何慧琳在完成好自己的工作后,还操心着隔离场所的大事小事。有些隔离人员入住隔离场所以后,情绪不稳定,何慧琳便耐心疏导。隔离卫生间漏水了,没电了,何慧琳协调指导后勤人员去修理。进入隔离区的工作人员防护做到位了吗?东西带够了吗?何慧琳都要一一确认。
两年多的时间里,隔离场所来来回回换了许多医务工作人员,但何慧琳一直坚守在这里。每来一批人,她便培训他们穿脱防护服,带领他们熟悉工作环境,详细介绍工作流程。21天过后,再来一批新的医护人员,何慧琳再次重复,就这样周而复始。
2021年3月,正在隔离场所工作的何慧琳接到家里打来的电话——母亲去世了。得知这个消息以后,何慧琳大受打击。由于在隔离点工作期间不能回家,只能通过微信视频聊天。
“母亲临走前,没有陪伴在母亲身边,是我最遗憾的事情。”谈到母亲的去世,何慧琳话中充满遗憾和愧疚。但当问到她有后悔过选择现在的工作时,她却坚定地说,从来没有后悔过。相信在工作岗位上默默坚守、闪闪发光的何慧琳,会一直都是母亲那个引以为傲的女儿。
安全守护者——职责所在,使命所然
为做好隔离人员的院感防控工作,按照要求每个隔离场所需配备一名专职院感人员,负责隔离场所院感防控工作的监督和培训。
李娜是市人民医院院感科的专职院感督导员,今年先后两次被派驻我市集中医学隔离场所负责院感防控相关工作。
防护服穿脱是否正确、手卫生是否正确执行、清洁消毒是否到位、消毒配比是否正确、医疗废物处置是否正确……无论大小,只要事关院感防控,李娜都要事无巨细地监督检查到位。
隔离酒店工作时间不规律,只要有人来,就要随时开始工作,休息不好是对身体的挑战。长时间待在酒店处于封闭状态,偶尔情绪崩溃,这是对心理的挑战。有时候一下子来几十名隔离人员,担心工作做不好,这是对能力的挑战。
纵使有许多难题,李娜从未退缩,反而奇思妙想,积极创新工作方式,提升工作效率。“监督的职责,通俗点来说,就是挑刺,有的人甚至觉得繁琐,所以作为院感人就要积极想点子,让大家既遵循院感规范,又省时省力。”
医护人员进入隔离区采集核酸时,需要拿名单、拭子、病毒保存管、手消、手机、医疗废物袋等物品,采集完一个核酸标本需进行一次手卫生,怎么办?李娜就用塑料袋制作了一个可以斜挎的“小包包”,工作起来顿时方便了许多。
工作人员院感防控意识不强,怎么办?隔离场所每天医疗废物较多,由于院感防控要求,从医疗垃圾收集点到暂存点需要绕许多路,为此有些工作人员不是很理解。为解决这个问题,李娜专门花时间对相关工作人员反复宣教、反复培训,慢慢地,大家的思想也逐步转变,认识到了院感防控的重要性和必要性。
从这些“小点子”中,我们不仅可以看到李娜对于工作的认真负责,更能够感受到她对院感工作的热爱。如果说内心的热爱是李娜工作的驱动力,那么家人的关爱则是李娜工作的推动力。
“家人对我的工作很支持,他们认为在疫情面前挺身而出是医护人员的职责所在。”家人的支持让李娜心无旁骛,全身心地投入到工作中。李娜的老公是一名警察,平时工作很忙,除了日常工作外又肩负起了照看两个孩子的任务。“老大11岁,老二两岁半,平时在家大部分都是我在管理,我不在的时候他管理起来比较吃力,经常还受到批评。”谈到家人,李娜眼神满是温柔。
4月10日,李娜一家人正在给孩子过生日时,接到了去太原支援疫情防控工作的通知。李娜先起身给父母准备好日常药品,因为父母都有慢性病,需要长期服药。紧接着为老二准备好奶粉。不知道这次走多长时间,担心孩子爸爸找不到孩子的换季衣服,她又全部把孩子们的衣服整理出来放好。没有太多告别的话语,但每个动作都在表达着牵挂。第二天一大早,李娜和同事一起踏上了支援太原的列车。
“十五年前为了理想去奋斗
十五年后为了誓言去拼命
时间从来不语,回答了所有问题
岁月从来不言,见证了所有真心”
——出发支援太原当天,李娜在朋友圈写道。
在集中医学隔离场所,还有很多像他们一样的守护者。虽然你不清楚他们的模样,但是他们一直以“大白”的身份在做着各项工作。虽然你不知道他们的名字,但是他们比你自己更了解你的身体情况。虽然你不了解他们的工作,但是他们比任何一个人都为你解除隔离感到高兴。
同样是血肉之躯,同样有恐惧牵挂,但在需要的时候,作为医务人员的他们选择了迎难而上,主动担当,成为集中隔离医学场所的守护者,用坚守与付出牢牢守住我们的高平阵地。(毕泽霞)