迎创推行政服务中心四措并举优化经济发展软环境
本网讯 行政服务中心把优化发展环境摆在首位,采取四项措施,全面提升办事效能和服务水平,促进县域经济又好又快发展。
一是精简流程,深入推进并联审批。以精简、规范、高效为原则,督促各部门充分整合审批职能,将所涉审批事项集中到一个股室,并由一名领导分管;督促各部门对行政许可项目和非行政许可项目进行清理,进一步精简办理程序、收费项目和环节,缩短审批时限。在涉关项目建设需要多个部门审批时,由行政服务中心管委办召集相关部门进行联合现场踏勘,集中审批,改原来多个部门分头批为现场多个部门同时批,为投资者创造一个高效的政务环境。
二是深入企业,***督查重点项目建设。行政服务中心针对重点项目建设,明确由主任挂帅,由党组书记、一名副主任及业务股长、督查股长组成工作督查组,负责定期与各企业联系,了解企业运行情况。按照一个项目、一套问责问廉问效工作方案的一对一工程监管机制,深入白氏坪开发区各企业及津洋口创新产业园拟落户企业进行调研走访,对企业办理审批手续过程、生产经营状况、企业发展方向、企业生产过程中遇到的困难、企业希望解决的问题及企业周边治安等作了详细了解,通过对企业主所想所难所盼的充分调研,及时协调解决项目建设中出现的问题,以保证项目建设顺利实施,力争为投资者创造一个良好的人文环境。
三是推行阳光政务,公开办事程序及收费标准。要求各级各部门按照信息公开条例,将应公开事项如实公开,使公开成为惯例,不公开是特例。同时将各行政执行部门的审批事项、审批内容、法律依据、收费标准、承诺时限及法定时限、申请材料等均在行政服务网进行公布,并印制成《行政服务指南》发放给办事者,让各办事人员能在事前了解办事流程和收费标准。这些方式不仅提高了办事效率,同时杜绝了办事过程中吃、拿、卡、要等不良现象,创造了一个廉洁阳光的政务环境。
四是以各项活动为载体,提高窗口服务效能。在中心窗口开展三查一创(查纪律、查作风、查效能,创优经济发展环境)及三亮三比三争三评(亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩;争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当服务标兵;群众评议、干部互评、领导点评)主题实践活动,做到服务文明、规范、热情、高效。通过这些活动的开展,进一步提升了窗口服务效能,给办事者提供了一个满意的服务环境。