聂家河镇便民大厅方便群众

　　在聂家河镇政府便民服务大厅里，前来办事的群众络绎不绝，各岗位的工作人员正忙着给群众办证。

　　在便民服务窗口办证的聂家河村村民熊启井乐呵呵地说：今天我来办理《流动人口婚育证明》，以前要跑几个办公室才能办成，现在在便民服务窗口一次就办好了，真的很方便。

　　现在不但有椅子坐，镇干部还热情的给我们泡茶，镇政府真是为我们考虑得周到。坐在旁边等候办事的另一位村民深有感触地说。

　　聂家河镇政府多方筹资建立了便民服务大厅。镇长裴学飞热情地介绍。镇政府整合有限的办公资源，添置了电脑、桌椅、饮水机等设备，特别是为办事群众专门设立了座椅，提供了纯净水；打破以往办公室、部门等之间的界限，将涉及群众申请、审批的民政、林业、计生、国土等部门集中在窗口办公；各项制度、各项事务办事流程、工作人员职责予以公示。工作人员坚持上下岗签到制度，对办理申请做到件件有记录，事事有答复；对来办事的群众做到热情服务，有问必答、负责到底，真正做到一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯清水润心、一站服务到底，切实方便了群众办事。（胡曼）

　　（责任编辑：张发智）