开发区(滨海新区)设立首批5家营商环境监测点
3月16日,开发区纪监工委与区营商环境建设局联合开展了设立“营商环境监测点”工作,在全区设立了首批5家企业营商环境监测点,并发放了《营商环境条例》手册和监督重点指南,让企业在监测过程中有法可依。
在企业设立营商环境监测点,是优化营商环境的一项创新举措,也是将监督“直通车”开进基层一线的重要手段,“零距离”监督各级各部门优化营商环境工作效能,在基层发现问题,将问题解决在一线。
企业营商环境监测点履行监测职能,发挥监督作用,及时向区纪监工委和营商环境建设局客观公正、实事求是地反映涉企部门及其工作人员在审批、服务、执法等八个方面存在的问题;承担宣传推介工作,积极宣传监测点工作职能和有关政策,提高周边单位和群众对营商环境效能监测点工作的知悉度;对日常工作中部门单位及其工作人员“慢作为”“乱作为”和“不作为”的问题进行监督和举报,收集企业和群众反映的效能问题,并及时、客观、真实地向区营商环境建设局反映;定期反馈存在的问题,提出加强营商环境建设和优化营商环境的工作建议。
区营商环境建设局按照信息反馈、实时调度、承办督办的工作流程开展监督工作,各监测点确定一名监督联络员,负责企业监督信息的定期反馈工作;定期组织召开营商环境监测点工作会议,了解监测点对各部门机关行政行为的反映情况,听取加强机关效能建设和优化营商环境的意见和建议,并于年底组织各监测点对各部门单位本年度的服务效果给予客观公正的评价。针对监测点反映的问题,区营商环境建设局将采取自办、转办、督办等形式第一时间开展调查处理,督促有关部门单位限时整改落实。
通过在全区设立营商环境监测点,将优化营商环境监督延伸至企业和群众中,实现靠前监测、优化服务,进一步加强全区机关干部作风建设,夯实优化营商环境各项工作举措,以严的纪律、实的作风不断提升让企业和企业家满意的营商环境。
(开发区 赵家豪)
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