市人口计生委强化措施切实改进工作作风

　　近期，市人口计生委认真落实上级指示精神，以育龄群众需求为出发点，采取三项措施切实转变工作作风。一是开展集中“学习周”活动。从春节假期后上班第一天开始，利用一周时间在全委开展集中学习活动，重点学习中央领导人关于学习贯彻十八大精神的讲话及辅导报告，并结合工作实际，就稳定低生育水平、统筹解决人口问题及加强党风廉政建设等题目进行交流讨论，确保通过学习活动，不断增强机关规范化建设，做到讲党性、重品行、做表率，在全委形成“比、学、赶、超”的良好风气。二是重点做好信访工作。积极做好迎接全国两会召开期间人口计生信访工作，充分发挥“12345”市民服务热线、“711”计生热线的作用，对基层群众政策咨询、反映问题、举报投诉、办理证件等事项，一律做到事事有回音、件件有落实。三是处理好流动人口办证问题。严格按照春节前制定的《流动人口〈计划生育服务手册〉发放管理办法》，落实首接负责、一次性告知、限时办结、特事特办等工作制度，明确流动人口夫妻双方中任何一方的户籍地、现居住地和纳入计划生育属地管理的女方单位所在地均为办理《服务手册》的责任单位，群众首次到哪个单位申办，就由该单位负责到底，并将办证情况通报其管理单位；材料不全或不符合相关要求的，做到一次性告知应补充的材料和办证要求，第二次就可办结；对不符合办证要求的，当场说明不予办理的理由，并做好解释工作，防止推诿扯皮，切实提高工作效率，方便群众。