反诈周报｜谨防新套路遇到这样的蚂蚁客服立即挂断
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于2022年05月01日发表
为提升群众反电信网络诈骗的意识，守护老百姓的“钱袋子”，汕头公安采用“线上联动、线下覆盖”的方式，多措并举、全警动员、主动出击，积极预警劝阻，开展防范电信网络诈骗宣传活动，全面构筑全民反诈“防火墙”。
一
发案情况
2022年2月28日至3月6日，我市电信网络诈骗案件发案情况环比略微下降。案件高发地区主要集中在龙湖区、金平区和澄海区。其中，单笔财产损失最高的案件类型：投资理财诈骗。
二
发案形势分析
发案类型分析
受骗者性别、年龄分析
分析结果
本周高发诈骗案件类型为刷单诈骗、冒充客服诈骗和投资理财诈骗，刷单诈骗连续三周占案发数比首位，这周高达46%，环比上周增加了15个百分点；冒充客服诈骗占比第二，占比23%，冒充公检法诈骗占比第三，占比10%。
被骗受害者中女性多于男性，女性受害者占比60%，被骗受害者中“80后”女性和“90后”女性最容易遭受刷单诈骗，这两部分女性受害者一共占此次受骗总人数比为50%。“上有老，下有小”的生活压力、“想生钱”的心理、社会经验不足、对情感和金钱渴望需求等等综合起来的因素，使得骗子对该人群有机可乘。
预警提示
刷单诈骗类案件案发率居高不下，丝毫没有消退的迹象，希望大家提高防范意识，识破套路就一句话：网络刷单就是诈骗！
“网络大军”“80后”“90后”注意了，如今诈骗手法花样百出、日趋复杂，骗子可能就在下一秒出现，不能因为熟悉互联网而过度自信，放松警惕。
敲黑板！！冒充客服这种诈骗类型近期有“迎头赶上”的趋势，而且手法随着社会发展多有变化，与时俱进。如近期就有冒充蚂蚁金服客服人员进行诈骗的，大家注意请勿上当！
“剁手”购物停不住
但愿花呗涨额度
信息提供不盲目
网上支付要保护
危险无孔不入
你以为电话那头的客服
有时候
骗子才是他们的真面目
捞你钱财，毁你人生
这些人为你全天候“服务”
典型案例
一天，李先生接到陌生电话，对方称需要对个人信息进行更正，将学生更改为成人。“他自称是蚂蚁金服客服人员，要给我的支付宝账号升级，从学生升成成人。对方还详细说出了我的个人信息，工作单位等信息，而且通过邮件给我发了他的工作牌，还有银保监会对我征信报告查询结果。”
李先生信了他的话，按要求腾讯会议软件，并在软件上进行会议通话，而且进行屏幕共享。
李先生说：“在客服人员指导下，我在交通银行APP上进行操作，信用卡被***2万，并在该行申请了2.4万的贷款；然后在招商银行客户端操作了招联好易贷，贷款两笔共计8.2万元，将这些资金全部转入对方指定账户。”
李先生表示，当发现转入对方指定账户的资金迟迟不见返还时，才发现自己被骗。
手法分析
不法分子通过电话谎称“蚂蚁金服”的客服，以受害人购买商品出现质量问题理赔、变更学生登记信息、贷款影响征信等为由，要求受害人通过加好友、链接、陌生APP等方法诱骗受害人进行相关操作，向指定***账户转账，从而实施诈骗行为。
近年来，随着互联网金融的快速发展，各类网贷平台越来越多，加之授信额度主流人群是偏小额度的民用受众，尤其受到不少年轻人的追捧，成为当下消费新方式。一些犯罪分子便打起了歪主意，通过假冒网贷平台客服进行诈骗，值得重视警惕！
不识“客服”真面目
转账支付要谨慎
你我一砖一瓦
共筑反诈城墙
平安君温馨提示
1、凡是让你“注销学生时期贷款账号”“清空贷款额度”“另外金融APP”的，都是诈骗。
2、如有接到自称蚂蚁金融、淘宝等平台客服，应该先在官方平台上确认真实性。支付宝或者淘宝如果有工作人员一般不会让你修改资料，如果确实有，一定要主动打电话到支付宝客服电话95188再次确认清楚。
3、如果需要转账、付款方面的，一定一定不要立即做决定，可以网上查阅相关经历、案例，多问身边人，看看是否有人有同样的遭遇。如果发现问题，马上拨打110报警求助。
牢记全国统一反诈预警专号96110，若有疑问，可咨询，若接到电话，一定要接！
转自“汕头公安”微信公众号
