创新服务获点赞撒海总数创新高——广州市扎实开展2019年骨灰撒海活动

　　11月24日下午，随着最后一艘客船归港，广州市2019年骨灰撒海出海告别活动圆满结束。自2019年4月1日起，我市启动骨灰撒海常态化服务，出海告别活动实现多时段多批次，分别于6月、7月、8月、11月举办出海告别活动8批次，共计撒海骨灰2868具，参加市民近5000人次。

　　我市创新骨灰撒海服务，提供多样化选择，广受市民群众好评：关注“广州民政”微信公众号，全年可进行预约登记;多时段多批次出海，提前电话通知选择活动批次;设立专门服务大厅，提供现场预约、骨灰临时寄存、一站式委托办理等贴心服务;引入殡仪服务团队，为群众提供专业、庄重、暖心的礼仪服务;增加办公时间，除国家法定节假日外，服务大厅均提供业务办理;打破户籍壁垒，对非户籍人员提供撒海服务;开展个性化服务，依需求定制出海告别活动。

　　截至11月底，我市接待服务群众超1万人次，预约登记撒海骨灰近3300具;提供骨灰临时寄存服务***3具，办理骨灰一站式委托服务729具;举办集体出海告别8批次、个性化撒海2次，撒海骨灰共2868具;受理撒海补贴申请1079单，累计发放撒海补贴215.8万元。