创新民主议事厅靠前作为三心为民

为有效化解群众矛盾纠纷、妥善解决信访积案，提升群众满意度，长岭镇借助“有事请找我”工作机制，在中山坪村创新建立民主议事厅，通过公推民选法律政策“明白人”、可信“受理员”和建立为民服务人才库组成民主议事厅成员，靠前作为“三心”为民。使中山坪村由原来的“上访村”变成“零上访村”，村支部由软弱涣散党组织变成先进基层党组织。今年获评第八批“全国民主法治示范村（社区）”。

一是访民情，贴民心。让法律政策“明白人”深入田间地头、农户家中宣传，实现群众关于法律法规和最新政策的咨询及宣传，形成了事事有法可依、人人知法守法、各方依法办事的良好社会治理氛围，融洽了党群干群关系。今年以来，共收集群众诉求20余件，逐条梳理后，15条给予了政策解释，其余部分提交民主议事厅，集体决定。

二是解民忧，暖民心。采取带案下访、调研走访、定点接访等多种形式了解村民的民怨诉求，村支“两委”及时协调解决，化解矛盾纠纷，真正做到了“小事不出社、大事不出村”。近年来，妥善化解了一批矛盾纠纷和信访积案，村支“两委”实现平稳换届。

三是化民怨，顺民心。针对群众普遍关心的热难点问题，村支“两委”召集民主议事厅成员及相关群众代表集中研究，实现民主决策、民主管理、民主监督，扩大了村民参与自我决策和管理的渠道，村民参与村级事务的积极性空前高涨，真正实现了“群众的事，群众自己说了算”。全村群众在村支“两委”的带领下，积极投身基础设施建设和产业发展中，已完成改扩路3.7公里，发展集体经济青花椒350亩。