金海湖新区(毕节高新区)政务服务中心党建引领提升服务质量
金海湖新区(毕节高新区)政务服务中心坚持问题导向,以党建为引领,促进政务服务工作提质增效。
走进金海湖新区政务服务中心大厅,一块写着“强化党建引领,夯实组织基础”字样的牌子映入眼帘,大厅内,随处可见引导群众办理业务的指示牌。
党建宣传栏
“我们大厅开放的窗口有48个,入驻了14家行政部门,其中的7家以服务类企业为主。在党建引领下,今年我们的效率提高了很多,办件量有了大幅提升。”政务中心业务股工作人员陈德贵说。
为了让群众少跑腿,政务服务中心认真开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,提高党员的责任意识。同时,组织党员开展“向基层问计、破发展难题”调研活动,并结合窗口服务职能特点,创新推出网格化协作管理机制,为群众提供优质服务。
服务办事群众
“我们采取集中学习与个人自学相结合的方式,深入开展主题党日活动,提高党员党性修养和担当意识,确保做好服务群众的工作。”政务服务中心采购股股长黄敏说。
政务服务中心还充分发挥党员先锋模范作用,通过先进党员带头,凝心聚力,提高工作人员的工作效率,提升工作人员服务态度。
墙上挂满群众送的锦旗
“我今天带孩子来办理助学贷款,工作人员热心周到,办事效率也快,我们没多久就办好了。”带孩子前来办理助学贷款的刘琴说。