纳雍县政务服务中心到维新镇调研便民服务工作

在全县开展大兴“三风”之际，近日，县政务服务中心一行到维新镇便民服务大厅调研，维新镇相关负责人陪同。在维新镇便民服务大厅，听取了该镇服务大厅的建设情况、村镇两级办事指南完成情况、人员配备等情况汇报，与工作人员进行了交流，认真查看了便民服务中心的整体环境、硬件设施、人员配备、服务项目类别、窗口设置、服务流程、办理台账。

县政务服务中心要求维新镇便民服务大厅各股站所的审批服务事项对窗口人员要充分授权，在便民服务大厅能够一站办结。工作人员要加强业务培训，提高服务水平和效率，人要精神，现场要整洁，记录要规范，办事讲实效，确保每一位来办事的群众能办成事，使便民服务大厅成为服务老百姓、政府依法行政和高效服务的载体，成为服务人员政治素质、业务水平、服务质量比试的赛场。便民服务大厅应进一步整合资源，简化办事流程，明确岗位职责，以方便办事群众为宗旨，在服务水平、办事效率、办件质量、规范运作方面下功夫，切实发挥便民服务大厅便民、利民、惠民的作用，真正让群众满意，社会满意。

随后，县政务服务中心一行到该镇红星社区、朝阳社区、鱼塘社区等对村级业务人员如何完善办事指南、如何开展窗口业务受理、如何引导群众网上申报等进行了详细的业务指导。