朱刚接待群众来访中强调进一步畅通信访渠道及时化解矛盾纠纷为群众排忧解难

按照《乌当区进一步加强2020年领导干部定期接待群众来访和深入基层下访工作的实施方案》，11月16日，区委书记朱刚到区信访局接待群众来访。区委常委、区委政法委书记冯青，副区长谢军参加接访。

在区信访局接待室里，朱刚热心地接待群众来访，他耐心听取了上访群众的诉求，仔细询问事情的原由，并认真查看群众诉求相关资料。

来访者张先生是我区保利公园2010的业主，他在办理产权时，房开商承诺的合同面积与实际办理面积存在差异，他请求区政府相关部门给予帮助解决。

了解相关情况后，朱刚一边安慰张先生不要着急，一边安排区住建局等相关部门帮助张先生协调解决诉求的问题。

朱刚强调，相关部门要进一步畅通信访渠道，及时就地化解矛盾纠纷和信访问题，真正解决好人民群众的实际问题。要通过领导干部接访下访，重点解决涉及重大政策层面的信访问题和“三跨三分离”信访案件以及久拖不决、信访人频繁上访的信访积案和群众反映强烈的热点难点问题，确保信访总量进一步下降，信访形势进一步好转。

据了解，按照《方案》要求，在区委、区政府的统一领导下，区四大班子领导将带头排班，轮流到区信访局接待群众来访，帮助协调解决来访问题，为群众排忧解难。通过区委、区政府主要领导带领各级各相关部门负责人接访下访，进一步密切党委、政府与人民群众的血肉联系，夯实党的群众基础，提高党的执政能力，把群众反映的问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽。

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