金海湖新区党工委副书记管委会主任喻祖常到新区政务服务中心视察指导工作

4月28日，新区党工委副书记、管委会主任喻祖常到新区政务服务中心视察指导工作，党工委副书记彭玉祥，党工委委员、纪工委书记卢文蔚，党工委委员、政法与群工部部长谭学明等陪同调研。  

喻祖常一行实地查看了进驻部门窗口的规划设置，全面了解“三集中、三到位”工作开展情况、服务大厅运行及办事窗口服务情况，全程观看了合医窗口工作人员现场办公，并与办事群众亲切交流，询问群众对服务是否满意等。随后，听取了政务服务中心有关负责人关于政务服务工作开展情况汇报，并就标准化建设、信息化建设、规范化管理等方面作了详细询问。在听取汇报后，喻祖常对政务服务工作给予充分肯定，并鼓励大家要再接再厉，进一步优化服务，提升服务质量，提高群众满意度，秉持“便捷、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，切实服务好群众，打造“阳光政务”，把这项民生工程办得更好、更出彩。  

喻祖常指出，一年来，政务服务中心发生了新的变化，逐步实现了“一站式、一条龙”服务，“便捷、规范、高效、廉洁”服务宗旨得到进一步落实，服务更贴心，服务细节更周到，职能整合更到位，“互联网+政务服务”也同时得到了有效推进，为打造一流的政务服务奠定了坚实基础。  

喻祖常强调，为民服务永远在路上，全体工作人员要以服务为“天职”，以群众满意为目标，全心全意为人民服务。一是要加大督查力度，各进驻部门窗口工作人员要接受原单位及政务服务中心的双重领导，进一步规范礼仪礼节，全面提振“精气神”。新区纪工委要不定期对各进驻部门窗口工作人员礼仪规范、工作作风、办件效率进行督查，对不遵守政务中心规章制度的进驻部门要进行督查、督办。二是要继续创新审批机制，加快“两单”及行政审批事项清理审核工作进程，迅速搭建新区网上办事大厅，进一步精简办事环节，优化服务流程，最大限度发挥政务服务平台的各项功能。三是要继续抓好制度建设，强化内部管理机制，加强窗口督查力度，发现问题严肃查处，同时积极探索智能化政务服务模式，全力推进政务服务标准化建设，努力实现群众办事“足不出户”。  

喻祖常要求，政务服务中心全体干部职工要勇于负责、敢于担当，创新工作方式方法，不断提升大厅工作人员的综合素质，调动在岗人员服务群众的热情和积极性，打造精兵强将，为全区办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务，努力做好做实服务群众这篇大文章。