赫章县四抓创新综合行政执法新模式
一是抓全员参与。以党建为城市环境整治重要抓手,将“弯腰行动”提上日程,采用“双下”机制,即在职人员下街道,对城区的背街小巷、校园周边、餐馆等开展整脏治乱活动;协管人员弯下腰,对城区脏乱差地段进行实时记录备案,将路面可视垃圾拾入垃圾桶。全员参与,让城区环境得以明显改善,视觉体验感大幅度提升,干净赫章更进一步。
二是抓带动促效。执法人员行在前,民众随其后是城市文明提升的一大方向标,赫章县综合执法局积极发挥干部职工的示范作用,在对车辆擅自占用城市道路的处罚上采用“双倍制”,同时要求各片区中队协管人员以执法之肩,扛城市管理之担,对城市的不文明行为加以劝导并做好自身行为管理,按照自身行为准则,以动促效,带动城市“民”风向着“干净、文明”方向淳起来。
三是抓管理提升。将“城市四好”作为城市管理的工作成效,积极推进“治理好、维持好、维护好、管理好”,推进城市管理向“治中向好,好中向稳”迈进。秉持“执法-服务”齐推的工作态度,对已经打造好的“小河沟网红地摊经济街”及背街小巷、校园周边违规广告、油烟违规排放等整治成果采取中队负责制,一天一巡查,三天一督查,一周一报告,提升城市管理质量,稳好城市管理方向。
四是抓畅通渠道。树立以民诉促实干的工作意识,畅通“群众渠道”,将办公室来电作为民众投诉的渠道,听民声,解民困,疏民心。同时以不文明行为曝光活动为契机,单位邮箱为渠道,积极接收民众来信,将单位微信公众号作为曝光平台,对不文明行为进行曝光。截止目前,共接听民众来电500次以上,解决群众投诉事宜100余起;开展不文明行为曝光5期,切实以责任担当提升民众生活品质。