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张集智到纳雍县开展信访包案督访活动

Admin - admin 于2022年01月17日发表

现场接访

8月29日，市委副书记、市长张集智到纳雍县开展信访包案督访活动。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，切实增强为民意识，主动担当作为，依法及时解决群众反映的困难和问题，确保社会大局和谐稳定。市政府秘书长高扬宗参加接访。

张集智首先来到纳雍县信访接访大厅民政、住建、人社、卫健等接访窗口，详细了解接访流程、群众来访量、问题类别、办理时限，听取信访工作情况介绍。在纳雍县群众工作中心四级联动视频接访大厅，张集智约访了4批群众，耐心倾听群众诉求和意见，要求相关部门及时妥善处理。

张集智讲话

张集智指出，群众利益无小事，民生问题大于天。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是倾听群众呼声、了解群众疾苦的重要渠道，是“送***”的群众工作，有利于了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。全市各级各部门要坚决贯彻中央、省委和市委关于信访工作的部署，坚持以人民为中心的发展思想，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，积极做好群众信访问题化解工作，切实做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要认真检视政府部门的工作，深入剖析、举一反三，深刻分析群众信访问题的根源，站稳群众立场，践行群众路线，着力解决群众最关心、最现实的切身利益问题。要强化依法行政意识，坚持“法定职责必须为、法无授权不可为”，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，让权力在阳光下运行，真正把矛盾化解在基层和萌芽状态，从源头上预防和减少信访问题的发生。要切实增强做好群众工作的本领，用真心、动真情、讲真理、说真相，强化换位思考，多与群众沟通，多听群众意见，自觉接受群众监督，加强政策的宣传教育，及时解决群众所急所需所盼，不断提高群众的获得感和满意度，为确保按时高质量打赢脱贫攻坚战营造良好的社会环境。

市信访局和纳雍县有关负责人参加接访。

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2023-09-10 15:36:47重新编辑

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