罗甸县综合行政执法局下足绣花功夫念好细字经

“您好，大姐，这里是主干道，人流量很大，商店一律不准超门店经营，麻烦您把货架抬进店里面了，希望您以后自觉遵守相关管理规定……店主快步走出来，羞答答的回答道:不好意思，马上抬进来。”初夏的罗甸，骄阳似火，在罗甸斛兴路，罗甸县综合行政执法局路段网格长和网格员汗流浃背的一边和店主打招呼，一边帮忙店主把货架抬进店。

    今年以来，县综合行政执法局围绕学党史、悟思想、办实事、开新局要求，聚焦市民群众反映强烈的噪声扰民、油烟污染、超门店经营、流动摊贩占道经营等城市顽疾，将规范市容秩序与助力罗甸高质量发展有机结合起来，全局上下心往一处想，劲往一处使，下足绣花的功夫，用“放大镜”发现问题，用“显微镜”整治问题，向城市顽疾“亮剑”，着力打造整洁、舒适、有序的城市良好环境。

网格长带领网格员进行街面巡查

为念好“细”字经，县综合行政执法局制定了《罗甸县2021年城市管理工作方案》，将县城高速路口至县中医院、湿地公园、大关路、新华路、人民街、跃进路等区域划分为严管区域；将湖滨大道、玉都大道、解放路、河滨路等路段划分为管控区域；将明珠路、罗斛大道、商业街等路段划分为规范区域等三大区域，细化各区域日常管理内容及标准，做到城市顽疾问题重点盯防，长效管控。与此同时，县综合行政执法局充分考虑各辖区道路长度、区域大小、管理难易程度等，将县城区合理划分为11个网格，推行“1+N”网格精细化管理，由1名正式干部为网格长，负责管理N个网格，执行网格长负责制，因地制宜配备相应的执法力量，定人、定岗、定责、定点、定路线等“五定”包保制度，构建“全覆盖、无缝隙”的网格精细化管理，做到界限明确，不留盲区，逐步形成各司其职，各负其责管理好‘责任田’的良好局面，推动城市管理模式从点线分散管理向区域全面管控；从被动处置问题向主动发现问题；从事后执法追责向前端服务管理转变，实现城市管理和行政执法重心下移，做到问题发现在一线，协调解决在一线，工作推动在一线，矛盾化解在一线。此外，为避免下班时间市容环境秩序出现反弹现象，县综合行政执法局明确由第四执法大队在中午12点至下午14点30分、下午18点至22点30分错时无缝衔接加强巡查管理，避免“突击一阵子，过后老样子”的现象发生。

“县医院门口有流动摊点，请网格员及时处理”。县综合行政执法局督查人员拇指一点，向局微信工作群推送督查信息，路段网格员立即回复“收到”，随后清理完毕的执法效果图随即传送微信工作群里。

为确保网格精细化管理效果，县综合行政执法局采取领导班子不定期督查，大队长间断督查，督查股全天候督查的三级督查方式，对督查发现的问题，及时反馈微信工作群，充分利用微信工作群操纵监督网格，边督边改、立行立改，工作日发现、日处理，不延误、不应付、不推诿。此外，督查人员利用GPS信号、对讲机以及数字化视频，加强对网格执法人员在岗履职监督力度，按照时间、地点轨迹，对发现问题未及时处理的大队长、网格长、网格员进行记录问责。通过层层督查***问效的督办机制，网格精细化管理落到实处，市容环境秩序管理问题及时高效解决，各类违规行为逐步减少，有效提高了综合行政执法整体工作效能。

网格长带领网格员治理跨店经营违规行为

“他们每天都在路上来回巡查，管理街道秩序，这天气又热啊，挺辛苦的，以后我也要文明经营，不再违反他们的管理规定了。”人民街服装店主罗女士表示，将全力支持配合网格管理。

据悉，自网格精细化管理以来，县综合行政执法局共治理跨店经营78起/次、占道经营 286起/次，噪声扰民 17起/次，油烟污染1 起/次，不规范横幅广告 35 条/处，乱停乱放 62起/次，规范流动摊贩120余起/次。