毕节市郊供电局海子街供电所实现两个全覆盖智能电表走进千家万户
工作人员向居民讲解智能电表查询方法
2017年12月以来,七星关区海子街供电所开展智能电表与低压集抄“两个全覆盖”工作,在八寨镇、碧海街道和观音桥街道等地陆续安装智能电表。
海子街供电所的服务辖区是七星关区开展“两个全覆盖”的试点区域,截至今年2月,该供电所辖区内使用中的24282只机械电表已全部更换为智能电表,并安装了252个集中器,安装率达100%,上线率达98%,这也标志着七星关区开启了智能计电的时代。
用电更加“心中有数”
5月15日,在碧海街道,一只只崭新的智能电表挂在墙上,精准地记录着每家每户的用电情况。智能电表的实时数据,通过载波电线到达变压器内的集中器,又再次传输到南方电网贵州分公司的主站。
据悉,计量自动化通过载波电线与无线传输,将每只电表的每月用电量、每日用电量、每日用电峰谷值等信息保存记录,且实时上传至计量自动化系统平台。工作人员坐在办公室,便能监控辖区用电情况。
智能电表安装后,多数群众都表示“更放心了”。林场小区居民顾波平说:“电脑抄表肯定比人工抄表准,我们也不怕多遭交电费了。”
同一个小区的居民赵命先对智能电表的安装也很欢迎,但她还带有些疑惑:“电脑计电肯定会更加准确,我特意观察了一段时间发现就算是手机充个电电表也会转,而且感觉转得更快了。”
“智能电表灵敏度、精准度都高于传统机械电表,部分群众也因此产生了误解。其实电表不是转得更快了,它只是能灵敏地探测到每一个正在使用的电器,无论功率大小。”市郊供电局海子街供电所营销班班长常德栋表示,为了让群众更加了解智能电表,工作人员接到反馈都会***解释,“告知他们电量其实是按照家电功率和用电时间计算后,多数居民都解开了疑虑。”
工作更加“智慧省心”
在邵关社区,工作人员正向居民介绍智能电表的查询方法。居民曹丽芬说:“以前要工作人员每个月来抄表的时候,我才晓得用了多少电。装上智能电表后,我每天都能自己查看当天的用电量,心里更有数了。”
智能电表的安装不止让群众受益,“通过主站传输到计量自动化系统的数据,我们不用一家家的跑就可以看到每家每户的用电情况。”营销班工作人员邓攀说。
“以前,工作人员每个月都需要挨家挨户抄录电表,工作量大难免会产生错误。”常德栋表示,智能电表更换后,营销人员重心转移,如何维护电压稳定、帮助群众解决用电问题等成为了优质服务的重点,“通过监控用电高峰期的电压情况,我们如果发现某辖区电压不能满足群众需要,就可以及时更换变压器。”常德栋说。
据悉目前,海子街供电所正在进一步提高数据上线率,对部分传输信号不良的集中器进行调试。