黔南州司法局云服务打通基层法律服务最后一公里
今年以来,黔南州司法局将司法行政系统队伍教育整顿、党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育紧密结合,紧紧围绕服务群众需求,提供精准化、精细化的公共法律服务,全力推进公共法律服务信息化建设,为全州人民群众特别是农村人民群众提供掌上法律服务,打通基层法律服务最后“一公里”。
黔南州司法局首先加强黔南智慧司法服务平台“黔南智慧司法APP”建设,整合律师、公证、人民调解、司法所、司法鉴定等法律服务资源,优化法律咨询、劳资纠纷、离婚官司等20余项在线服务功能,解决法律服务资源短缺、分配不均等实际问题。自政法队伍教育整顿工作开展以来,线上为人民群众解答法律问题咨询2073人次,实现便民法律服务网上找。
该局在全州109个乡(镇、街道)包括易地扶贫搬迁安置点建设1121个黔南智慧司法服务平台网络端口,在线调动州、县、村执法力量,通过网络视频实现远程调解。自政法队伍教育整顿工作开展以来,开展远程调解矛盾纠纷2760余件,实现矛盾纠纷“云”上调。
依托“黔南智慧司法服务APP”,满足了群众“掌上学”“掌上问”“掌上办”多元法律服务需求,建设“一站式”满足贫困户、残疾人、农民工、老年人、青少年等弱势群体法律援助绿色通道,实现一键求助。自政法队伍教育整顿工作开展以来,累计受理各类法律援助案件846件,实现法律援助网上办。